Pengaruh dimensi kualitas terhadap Store Loyalty by , NIKOLAAS, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Analisis respon ketidakpuasan konsumen :: Studi kasus di Toko Elektronik A. Takrib Yogyakarta by , ROOSMANIAR, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Analisis pengaruh kepercayaan konsumen pada merek terhadap loyalitas merek by , SUKIATDI, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Meningkatkan komunikasi positif Word of Mouth melalui hubungan antara karyawan dengan nasabah by , HERNANDIA, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Anteseden loyalitas konsumen pada industri restoran :: STudi pada restoran Fast Food di Yogyakarta by , SULISTYO, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Analisa hubungan antara kualitas, jasa kepuasan konsumen dan loyalitas :: Studi kasus Carrefour MT. Haryono Jakarta by , NIZMAH, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Pengaruh Relational Benefit dan Relationship Quality pada Relational Outcomes di PT ECS Indonesia by , ARDYANSYAH, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Pengaruh Communication Effectiveness dan Service Quality pada Relationship Commitment pasien Rumah Bersalin Siti Chadijah Jakarta by , NURJANAH, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Pengaruh harga pada evaluasi ekstensi merek :: Peran Pemoderasian Konsistensi konsep-konsep merek by , NURAHMA, Myrna, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Pengaruh nama toko, nama merek dan diskon harga pada evaluasi dan niat beli konsumen by , HARJANTI, Sri, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Analisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap Switching Intention dan Loyalty Intentions dalam perusahaan jasa :: Studi kasus Bank Mandiri Cabang UGM Yogyakarta by , ANASTASIA, Tissie, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Pengaruh sikap terhadap komplain (Attitude Toward Complaint) terhadap niat komplain konsumen (Consumer Complaint Intention) by , AZIS, Abdul, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Analisis Demand Condition dan Marketing Mix di PT Vira Interco by , BUENAVENTURA, Edward, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Pengaruh kualitas jasa dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen :: Penelitian pada pelayanan jasa Lembaga Pendidikan Primagama Yogyakarta by , FEBRIANASARI, Dewi, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Penggunaan ikon animasi dan Brand Attitude :: Studi kasus produk obat nyamuk Domestos Nomos by , QOMMANECCI, Astrid, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi Perceived Risk pada produk dan aktivitas yang berisiko by , SARTIKA, Emilda, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Brand switching in automobile purchase by , SUSANTO, Benny, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Analisis faktor-faktor yang membentuk suatu merek :: Kasus pada mie instan Indomie di kota Yogyakarta by , WIBISONO, Dhanu, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Pengaruh service performa terhadap reputasi merek, kepuasan dan loyalitas by , PRAMONO, Jop, , Bayu Sutikno, SE.,MSM

Pengaruh elemen-elemen bauran pemasaran pada penciptaan ekuitas merek by , RONI, Ahmad, , Bayu Sutikno, SE.,MSM