PENGARUH SERVICE QUALITY DAN STORE ATMOSPHERE PADA BRAND EQUITY DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMODERASI OLEH KARAKTERISTIK DEMOGRAFIS: Studi Pada Konsumen Toko Buku Gramedia Malang... by , Bramada Sandro Subroto, , Dr. Ike Janita Dewi, M.B.A.