ANALISIS PENGARUH SIKAP DAN NORMA SUBYEKTIF PADA NIAT KONSUMEN UNTUKI MEMBELI TEH BOTOL SOSRO by , Fahmiansyah, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, MBA.

ANALISA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN APOTEK KIMIA FARMA DI YOGYAKARTA by , Erna Rahayuningsih, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, MBA

ANALISIS DAMPAK CUSTOMER SATISFACTION DAN SWITCHING COST SEBAGAI MODERATING VARIABEL TERHADAP CUSTOMER LOYALTY by , Brando Lubis, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, MBA.

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PADA LEVEL RESELLER PADA PT HOLCIM INDONESIA, TBK - AREA SOLO RAYA by , Dhayan Effendi Kurniantoro, S. T, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, MBA.

Analisa Pengaruh Pola Komunikasi Orang Tua Kepada Anak Dalam Perilaku Pembelian Barang Konsumsi Di Carrefour Surabaya by , Yuanita Purnamadewi, S. E, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, MBA.

Persepsi Konsumen Terhadap Unethical Advertisement by , Gani Mukti Wibowo, , DR. Slamet Santoso Sarwono, MBA

Pengaruh Keterlibatan dan Kategori Produk pada Niat Beli Konsumen (studi pada produk hedonik dan utilitarian) by , Nur Setyo Aji, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, MBA.

Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Bank Syariah Diwilayah DKI Jakarta Menurut Karakteristik Demografi by , Intan Soraya A Karim, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, MBA.

Studi Customer Based Brand Equity pada Industri Keramik Lantai by , Bayu Permadi Putra, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, MBA, Ph.D

PENGARUH SITUASI PEMBELIAN DAN KETERLIBATAN MODE PADA PERILAKU IMPULSE BUYING PRODUK JILBAB by , Mutia Farah Fauziah, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, M.B.A

Positioning dan Repositioning Phone Market Ambarukmo Kasus Positioning dan Repositioning Phone Market Ambarukmo di antara Bisnis Sejenis di Daerah Istimewa Yogyakarta by , Ireka Windatama, S. Sos, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, M.B.A., Ph.D.

Pengaruh Penanganan Keluhan Terhadap Kepuasan Konsumen atas Penanganan Keluhan Pelayanan Rumah Sakit Studi pada RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta by , Maximilianus Sendy Arttanto, , Dr. Slamet Santoso Sarwono, M.B.A., Ph.D.