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    Modifier le cadre participatif pour résoudre un problème client : exemples d’ajustement opéré par les professionnels dans les interactions en centre d’appels

    Modifier le cadre participatif pour résoudre un problème client : exemples d’ajustement opéré par les professionnels dans les interactions en centre d’appels by Colón De Carvajal Isabel

    Published 2012-07-01
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    Article
  2. 2
    Préface

    Préface by Colón de Carvajal Isabel, Maitre Jean-Philippe

    Published 2015-01-01
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    Article
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    Approche quantitative des interactions soignantes à l'hôpital psychiatrique depuis une perspective interactionniste

    Approche quantitative des interactions soignantes à l'hôpital psychiatrique depuis une perspective interactionniste by Chalancon Benoit, Colón de Carvajal Isabel, Maritaud Louis, Lascar Justine, Boyer Laurie

    Published 2022-01-01
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    Article

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