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Evolución conceptual de los modelos de medición de la percepción de calidad del servicio: una mirada desde la educación superior by Edison Jair Duque Oliva, Yaneth Diosa Gómez

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Seguimiento a la dinámica competitiva de dos grupos económicos colombianos by Carlos Rodríguez Romero, Edison Jair Duque Oliva

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Involucramiento de producto y lealtad de marca para productos de consumo masivo en Bogotá D.C. by Pedro Julián Ramírez Angulo, Edison Jair Duque Oliva

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Evolución conceptual y relación entre involucramiento y lealtad by Edison Jair Duque-Oliva, Pedro Julián Ramírez-Angulo

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Validación del modelo SERVPERF en el ámbito de internet: un caso colombiano by Edison Jair Duque Oliva, Javier A. Canas Baquero

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Editorial by Gerardo Ernesto Mejía Alfaro, Edison Jair Duque Oliva

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Las agrupaciones corales como estrategia de formación de competencias para trabajo en equipo en las organizaciones: una perspectiva comparativa by Mónica O’Reilly Viamontes, Edison Jair Duque Oliva

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Medición de la orientación al mercado de las empresas del sector artesanal en Boyacá y su incidencia en los resultados empresariales by Sonia Yajqueline Mateus Riveros, Edison Jair Duque Oliva

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