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    Análise da adoção de normas para a qualidade ISO 9001: um estudo de caso com base no ciclo PDCA na visão dos envolvidos no processo

    Análise da adoção de normas para a qualidade ISO 9001: um estudo de caso com base no ciclo PDCA na visão dos envolvidos no processo by Elcídio Jose Feltraco, Luciano Elias Soares, Willian Bianchi Gomes, Suzete Antonieta Lizote, Miguel Angel Verdinelli, Jeferson Lana

    Published 2012-03-01
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    Published 2012-03-01
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