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    The Deming guide to quality and competitive position /

    The Deming guide to quality and competitive position / von 310683 Gitlow, Howard S., Gitlow, Shelly J.

    Veröffentlicht 1987
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    Total quality management in action /

    Total quality management in action / von 310683 Gitlow, Howard S., Gitlow, Shelly J.

    Veröffentlicht 1994

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