Produtos e serviços de referência virtual: proposta de implantação no website do sistema de bibliotecas do Senac-RN by Bruna Laís Campos do Nascimento, Thiago Rodrigues Dantas, Gerlany Galvíncio Rodrigues, Márcia Valéria Alves, Meire Emanuela da Silva Melo, Samya Maria Queiroz Maia

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