Pengaruh pelajar lembut terhadap perkembangan sahsiah pelajar dan imej UTM menuju ke arah 'world class university' by Zaini, Fadilah, Mad Shah, Ishak, Abdul Rahman, Hamidah, Awang Kechil, Asliza, Nordin, Nor Akmar, Markom, Mohd. Nasir, Abdul Kadir, Hamdan, Mohd. Balwi, Koharuddin