Konvensyen Kumpulan Meningkat Mutu Kerja & Negara, I. T. A. (1985). Kualiti melalui kumpulan. Kuala Lumpur : INTAN.
Chicago Style (17th ed.) CitationKonvensyen Kumpulan Meningkat Mutu Kerja and Institut Tadbiran Awam Negara. Kualiti Melalui Kumpulan. Kuala Lumpur : INTAN, 1985.
MLA (9th ed.) CitationKonvensyen Kumpulan Meningkat Mutu Kerja and Institut Tadbiran Awam Negara. Kualiti Melalui Kumpulan. Kuala Lumpur : INTAN, 1985.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.