Kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : satu kajian di Bank Alliance, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor /
Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008
Main Authors: | , , |
---|---|
Format: | |
Published: |
2008
|
Subjects: |
_version_ | 1826391024609525760 |
---|---|
author | 312158 Wong, Foo Wei Melati Ahmad Anuar Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia |
author_facet | 312158 Wong, Foo Wei Melati Ahmad Anuar Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia |
author_sort | 312158 Wong, Foo Wei |
collection | OCEAN |
description | Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008 |
first_indexed | 2024-03-04T21:19:17Z |
format | |
id | KOHA-OAI-TEST:176759 |
institution | Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN |
last_indexed | 2024-03-04T21:19:17Z |
publishDate | 2008 |
record_format | dspace |
spelling | KOHA-OAI-TEST:1767592020-12-19T17:04:51ZKualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : satu kajian di Bank Alliance, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor / 312158 Wong, Foo Wei Melati Ahmad Anuar Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia 2008Project Paper (Sarjana Muda (Pengurusan - Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2008Includes bibliographical referencesPRZSLConsumer satisfactionTotal quality control |
spellingShingle | Consumer satisfaction Total quality control 312158 Wong, Foo Wei Melati Ahmad Anuar Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia Kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : satu kajian di Bank Alliance, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor / |
title | Kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : satu kajian di Bank Alliance, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor / |
title_full | Kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : satu kajian di Bank Alliance, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor / |
title_fullStr | Kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : satu kajian di Bank Alliance, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor / |
title_full_unstemmed | Kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : satu kajian di Bank Alliance, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor / |
title_short | Kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : satu kajian di Bank Alliance, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor / |
title_sort | kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan satu kajian di bank alliance taman ungku tun aminah skudai johor |
topic | Consumer satisfaction Total quality control |
work_keys_str_mv | AT 312158wongfoowei kualitiperkhidmatandaripadaperspektifpelanggansatukajiandibankalliancetamanungkutunaminahskudaijohor AT melatiahmadanuar kualitiperkhidmatandaripadaperspektifpelanggansatukajiandibankalliancetamanungkutunaminahskudaijohor AT fakultipengurusandanpembangunansumbermanusia kualitiperkhidmatandaripadaperspektifpelanggansatukajiandibankalliancetamanungkutunaminahskudaijohor |