Persepsi pelanggan terhadap perkhidmatan pengguna di Perpustakaan Sultanah Zanariah selepas pelaksanaan ISO 9002 /

Persepsi pelanggan terhadap perkhidmatan pengguna di Perpustakaan Sultanah Zanariah selepas pelaksanaan ISO 9002 /

Kertas Projek (Sarjana Muda Sains (Pemb. Sumber Manusia) ) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002

Bibliographic Details
Main Author: 370388 Norazlinda Mohd Nordin
Format:
Language:may
Published: Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2002
Subjects:
Consumer satisfaction
Customer services

Similar Items

Similar Items