Persepsi pelanggan terhadap perkhidmatan pengguna di Perpustakaan Sultanah Zanariah selepas pelaksanaan ISO 9002 /
Kertas Projek (Sarjana Muda Sains (Pemb. Sumber Manusia) ) - Universiti Teknologi Malaysia, 2002
मुख्य लेखक: | 370388 Norazlinda Mohd Nordin |
---|---|
स्वरूप: | |
भाषा: | may |
प्रकाशित: |
Skudai : Universiti Teknologi Malaysia,
2002
|
विषय: |
समान संसाधन
-
Kajian terhadap faktor-faktor penerimaan ISO 9002 di Perpustakaan Sultanah Zanariah (PSZ), UTM /
द्वारा: 437508 Thenmozly, Pandurengan
प्रकाशित: (1999) -
Perpustakaan Sultanah Zanariah merupakan jabatan pertama di UTM yang memperolehi pengiktirafan SIRIM, MS ISO 9002 /
द्वारा: Universiti Teknologi Malaysia Perpustakaan 3383
प्रकाशित: (1998) -
Tahap kepuasan pengguna terhadap kualiti perkhidmatan di Perpustakaan Sultanah Zanariah (PSZ) /
द्वारा: 295103 Mohd. Shahadan Mohd. Sidek, और अन्य
प्रकाशित: (2008) -
Penasihat pengguna Perpustakaan Sultanah Zanariah, UTM Skudai / [fotograf]
द्वारा: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah. Jabatan Perkhidmatan Maklumat -
Persepasi pengguna terhadap keberkesanan Perpustakaan kajian kes : Perpustakaan Sultanah Zanariah /
द्वारा: 185005 Jasmilia Mohd. Isa, और अन्य
प्रकाशित: (2006)