Hubungan di antara kualiti perkhidmatan kaunter dengan kepuasan pelanggan : satu kajian kes di Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah /
Thesis (Sarjana Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007
मुख्य लेखकों: | , |
---|---|
स्वरूप: | |
भाषा: | may |
प्रकाशित: |
Skudai : Universiti Teknologi Malaysia,
2007
|