Hubungan di antara kualiti perkhidmatan kaunter dengan kepuasan pelanggan : satu kajian kes di Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah /

Hubungan di antara kualiti perkhidmatan kaunter dengan kepuasan pelanggan : satu kajian kes di Majlis Bandaraya Melaka Bersejarah /

Thesis (Sarjana Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007

Bibliographic Details
Main Authors: 306236 Sharidah Samsudin, Norhani Bakri
Format:
Language:may
Published: Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2007

Similar Items

Similar Items