Aplikasi pendekatan pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) untuk penambahbaikan berterusan demi menepati kehendak-kehendak ISO 9000 secara berterusan dan mencapai pembangunan kualiti menyeluruh secara konsisten /
Peranan siri ISO 9000 sebagai piawaian ekspot untuk transaksi antara negara dan antarabangsa telah menjadi semakin penting. Akan tetapi, wujud satu keadaan dimana kebanyakan pengurusan bagi syarikat-syarikat yang memperolehi kelulusan kualiti membuat demikian hanya untuktujuan keperluan kontrak. Aki...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | |
| Published: |
Skudai : UTM,
1994
|
| Subjects: |