Kajian terhadap strategi promosi MAS dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan : satu kajian kes untuk penerbangan Johor Bahru ke Kuala Lumpur /

Sistem Penerbangan Malaysia atau lebih dikenali sebagai Malaysia Airlines System (MAS) merupakan syarikat penerbangan yang memonopoli penerbangan Johor Bahru (JB) ke Kuala Lumpur (KL). Sejajar dengan perkembangan ekonomi pada masa kini, industri perkhidmatan pengangkutan awam juga telah turut berke...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: 180334 Tuty Haryati Kassim
Format:
Published: Sekudai : UTM, 1995
Subjects:
_version_ 1826412755652968448
author 180334 Tuty Haryati Kassim
author_facet 180334 Tuty Haryati Kassim
author_sort 180334 Tuty Haryati Kassim
collection OCEAN
description Sistem Penerbangan Malaysia atau lebih dikenali sebagai Malaysia Airlines System (MAS) merupakan syarikat penerbangan yang memonopoli penerbangan Johor Bahru (JB) ke Kuala Lumpur (KL). Sejajar dengan perkembangan ekonomi pada masa kini, industri perkhidmatan pengangkutan awam juga telah turut berkembang dan perkembangan ini telah mengakibatkan penurunan jumlah penumpang MAS. Masalah yang dihadapi di sini ialah masalah persaingan terutama setelah siapnya Lebuhraya Utara-Selatan yang dirasmikan pada 8 Februari 1994 yang lalu, penambahan bas ekspres dan peningkatan mutu oleh Keretapi Tanah Melayu Berhad untuk dua destinasi ini. Kajian ini akan melihat strategi promosi MAS Johor Bahru serta keberkesanannya di dalam menangani masalah persaingan ini dan faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna memilih MAS juga akan dikenalpasti. Hasil analisis yang dijalankan ke atas 191 orang pengguna MAS, menunjukkan bahawa strategi promosi yang dijalankan oleh MAS Johor Bahru adalah masih kurang berkesan di dalam mencapai objektifnya. Daripada analisis yang dijalankan juga telah dapat dikenalpasti beberapa faktor yang mempengaruhi pengguna memilih MAS untuk perjalanan JB ke KL. Akhir sekali iaitu setelah melihat kepada analisis yang dijalankan, pengkaji telah membuat beberapa cadangan kepada pihak MAS terutama kepada pihak MAS Johor Bahru dalam usaha mereka untuk meningkatkan lagi jumlah penumpang yang sedia ada sekarang dan untuk masa-masa akan datang.
first_indexed 2024-03-05T02:34:52Z
format
id KOHA-OAI-TEST:281824
institution Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN
last_indexed 2024-03-05T02:34:52Z
publishDate 1995
publisher Sekudai : UTM,
record_format dspace
spelling KOHA-OAI-TEST:2818242020-12-19T17:09:08ZKajian terhadap strategi promosi MAS dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan : satu kajian kes untuk penerbangan Johor Bahru ke Kuala Lumpur / 180334 Tuty Haryati Kassim Sekudai : UTM,1995Sistem Penerbangan Malaysia atau lebih dikenali sebagai Malaysia Airlines System (MAS) merupakan syarikat penerbangan yang memonopoli penerbangan Johor Bahru (JB) ke Kuala Lumpur (KL). Sejajar dengan perkembangan ekonomi pada masa kini, industri perkhidmatan pengangkutan awam juga telah turut berkembang dan perkembangan ini telah mengakibatkan penurunan jumlah penumpang MAS. Masalah yang dihadapi di sini ialah masalah persaingan terutama setelah siapnya Lebuhraya Utara-Selatan yang dirasmikan pada 8 Februari 1994 yang lalu, penambahan bas ekspres dan peningkatan mutu oleh Keretapi Tanah Melayu Berhad untuk dua destinasi ini. Kajian ini akan melihat strategi promosi MAS Johor Bahru serta keberkesanannya di dalam menangani masalah persaingan ini dan faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna memilih MAS juga akan dikenalpasti. Hasil analisis yang dijalankan ke atas 191 orang pengguna MAS, menunjukkan bahawa strategi promosi yang dijalankan oleh MAS Johor Bahru adalah masih kurang berkesan di dalam mencapai objektifnya. Daripada analisis yang dijalankan juga telah dapat dikenalpasti beberapa faktor yang mempengaruhi pengguna memilih MAS untuk perjalanan JB ke KL. Akhir sekali iaitu setelah melihat kepada analisis yang dijalankan, pengkaji telah membuat beberapa cadangan kepada pihak MAS terutama kepada pihak MAS Johor Bahru dalam usaha mereka untuk meningkatkan lagi jumlah penumpang yang sedia ada sekarang dan untuk masa-masa akan datang.Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1995Sistem Penerbangan Malaysia atau lebih dikenali sebagai Malaysia Airlines System (MAS) merupakan syarikat penerbangan yang memonopoli penerbangan Johor Bahru (JB) ke Kuala Lumpur (KL). Sejajar dengan perkembangan ekonomi pada masa kini, industri perkhidmatan pengangkutan awam juga telah turut berkembang dan perkembangan ini telah mengakibatkan penurunan jumlah penumpang MAS. Masalah yang dihadapi di sini ialah masalah persaingan terutama setelah siapnya Lebuhraya Utara-Selatan yang dirasmikan pada 8 Februari 1994 yang lalu, penambahan bas ekspres dan peningkatan mutu oleh Keretapi Tanah Melayu Berhad untuk dua destinasi ini. Kajian ini akan melihat strategi promosi MAS Johor Bahru serta keberkesanannya di dalam menangani masalah persaingan ini dan faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna memilih MAS juga akan dikenalpasti. Hasil analisis yang dijalankan ke atas 191 orang pengguna MAS, menunjukkan bahawa strategi promosi yang dijalankan oleh MAS Johor Bahru adalah masih kurang berkesan di dalam mencapai objektifnya. Daripada analisis yang dijalankan juga telah dapat dikenalpasti beberapa faktor yang mempengaruhi pengguna memilih MAS untuk perjalanan JB ke KL. Akhir sekali iaitu setelah melihat kepada analisis yang dijalankan, pengkaji telah membuat beberapa cadangan kepada pihak MAS terutama kepada pihak MAS Johor Bahru dalam usaha mereka untuk meningkatkan lagi jumlah penumpang yang sedia ada sekarang dan untuk masa-masa akan datang.36PRZSLAdvertisingAirlines
spellingShingle Advertising
Airlines
180334 Tuty Haryati Kassim
Kajian terhadap strategi promosi MAS dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan : satu kajian kes untuk penerbangan Johor Bahru ke Kuala Lumpur /
title Kajian terhadap strategi promosi MAS dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan : satu kajian kes untuk penerbangan Johor Bahru ke Kuala Lumpur /
title_full Kajian terhadap strategi promosi MAS dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan : satu kajian kes untuk penerbangan Johor Bahru ke Kuala Lumpur /
title_fullStr Kajian terhadap strategi promosi MAS dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan : satu kajian kes untuk penerbangan Johor Bahru ke Kuala Lumpur /
title_full_unstemmed Kajian terhadap strategi promosi MAS dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan : satu kajian kes untuk penerbangan Johor Bahru ke Kuala Lumpur /
title_short Kajian terhadap strategi promosi MAS dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan : satu kajian kes untuk penerbangan Johor Bahru ke Kuala Lumpur /
title_sort kajian terhadap strategi promosi mas dalam mempengaruhi pengguna membuat pemilihan satu kajian kes untuk penerbangan johor bahru ke kuala lumpur
topic Advertising
Airlines
work_keys_str_mv AT 180334tutyharyatikassim kajianterhadapstrategipromosimasdalammempengaruhipenggunamembuatpemilihansatukajiankesuntukpenerbanganjohorbahrukekualalumpur