Kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data dalam pengurusan pemasaran : kajian kes : Yummy Sdn. Bhd./

Industri makanan segera telah berkembang dengan pesatnya di Malaysia termasuk Bandaraya Johor Bahru. Terdapat lebih daripada lima jenama restoran makanan segera di Johor Bahru dalam usaha untuk memenuhi kehendak dan kepuasan pengguna. Kajian ini bertujuan untuk mengkaji kebolehlaksanaan integrasi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: 181294 Mahadzir Osman
Format:
Published: Sekudai : UTM, 1995
Subjects:
_version_ 1796702934341255168
author 181294 Mahadzir Osman
author_facet 181294 Mahadzir Osman
author_sort 181294 Mahadzir Osman
collection OCEAN
description Industri makanan segera telah berkembang dengan pesatnya di Malaysia termasuk Bandaraya Johor Bahru. Terdapat lebih daripada lima jenama restoran makanan segera di Johor Bahru dalam usaha untuk memenuhi kehendak dan kepuasan pengguna. Kajian ini bertujuan untuk mengkaji kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data pemasaran di Yummy Sdn. Bhd. Ini adalah untuk mengetahui sama ada Yummy boleh laksanakannya sebagai salah satu bentuk pemasaran untuk meningkatkan jualan dan keuntungan serta bersaing dengan restoran makanan segera lain. Analisis perbandingan di antara anggaran kos dan keuntungan mendapati bahawa anggaran keuntungan melebihi kos operasi dan berupaya untuk menampung kos permulaan dalam dua bulan pertama. Kajian ini turut disokong oleh penerimaan terhadap pemasaran tele Yummy yang amat menggalakkan dikalangan pelanggan makanan segera. Hasil kajian ini dapat disimpulkan sebagai integrasi telefon-pangkalan data boleb dilaksanakan oleh Yummy. Kajian ini juga memberikan cadangan untuk memperkukuhkan lagi strategi pemasaran masa depan seperti penggunaan pangkalan data untuk promosi dan sistem cadangan melalui telefon.
first_indexed 2024-03-05T02:35:14Z
format
id KOHA-OAI-TEST:281947
institution Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN
last_indexed 2024-03-05T02:35:14Z
publishDate 1995
publisher Sekudai : UTM,
record_format dspace
spelling KOHA-OAI-TEST:2819472020-12-19T17:09:08ZKebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data dalam pengurusan pemasaran : kajian kes : Yummy Sdn. Bhd./ 181294 Mahadzir Osman Sekudai : UTM,1995Industri makanan segera telah berkembang dengan pesatnya di Malaysia termasuk Bandaraya Johor Bahru. Terdapat lebih daripada lima jenama restoran makanan segera di Johor Bahru dalam usaha untuk memenuhi kehendak dan kepuasan pengguna. Kajian ini bertujuan untuk mengkaji kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data pemasaran di Yummy Sdn. Bhd. Ini adalah untuk mengetahui sama ada Yummy boleh laksanakannya sebagai salah satu bentuk pemasaran untuk meningkatkan jualan dan keuntungan serta bersaing dengan restoran makanan segera lain. Analisis perbandingan di antara anggaran kos dan keuntungan mendapati bahawa anggaran keuntungan melebihi kos operasi dan berupaya untuk menampung kos permulaan dalam dua bulan pertama. Kajian ini turut disokong oleh penerimaan terhadap pemasaran tele Yummy yang amat menggalakkan dikalangan pelanggan makanan segera. Hasil kajian ini dapat disimpulkan sebagai integrasi telefon-pangkalan data boleb dilaksanakan oleh Yummy. Kajian ini juga memberikan cadangan untuk memperkukuhkan lagi strategi pemasaran masa depan seperti penggunaan pangkalan data untuk promosi dan sistem cadangan melalui telefon.Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1995Industri makanan segera telah berkembang dengan pesatnya di Malaysia termasuk Bandaraya Johor Bahru. Terdapat lebih daripada lima jenama restoran makanan segera di Johor Bahru dalam usaha untuk memenuhi kehendak dan kepuasan pengguna. Kajian ini bertujuan untuk mengkaji kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data pemasaran di Yummy Sdn. Bhd. Ini adalah untuk mengetahui sama ada Yummy boleh laksanakannya sebagai salah satu bentuk pemasaran untuk meningkatkan jualan dan keuntungan serta bersaing dengan restoran makanan segera lain. Analisis perbandingan di antara anggaran kos dan keuntungan mendapati bahawa anggaran keuntungan melebihi kos operasi dan berupaya untuk menampung kos permulaan dalam dua bulan pertama. Kajian ini turut disokong oleh penerimaan terhadap pemasaran tele Yummy yang amat menggalakkan dikalangan pelanggan makanan segera. Hasil kajian ini dapat disimpulkan sebagai integrasi telefon-pangkalan data boleb dilaksanakan oleh Yummy. Kajian ini juga memberikan cadangan untuk memperkukuhkan lagi strategi pemasaran masa depan seperti penggunaan pangkalan data untuk promosi dan sistem cadangan melalui telefon.36PRZSLTelemarketingFast food restaurants
spellingShingle Telemarketing
Fast food restaurants
181294 Mahadzir Osman
Kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data dalam pengurusan pemasaran : kajian kes : Yummy Sdn. Bhd./
title Kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data dalam pengurusan pemasaran : kajian kes : Yummy Sdn. Bhd./
title_full Kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data dalam pengurusan pemasaran : kajian kes : Yummy Sdn. Bhd./
title_fullStr Kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data dalam pengurusan pemasaran : kajian kes : Yummy Sdn. Bhd./
title_full_unstemmed Kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data dalam pengurusan pemasaran : kajian kes : Yummy Sdn. Bhd./
title_short Kebolehlaksanaan integrasi telefon-pangkalan data dalam pengurusan pemasaran : kajian kes : Yummy Sdn. Bhd./
title_sort kebolehlaksanaan integrasi telefon pangkalan data dalam pengurusan pemasaran kajian kes yummy sdn bhd
topic Telemarketing
Fast food restaurants
work_keys_str_mv AT 181294mahadzirosman kebolehlaksanaanintegrasitelefonpangkalandatadalampengurusanpemasarankajiankesyummysdnbhd