Strategi pemasaran Telekom Malaysia Berhad (TMB) ke atas perkhidmatan ATUR 450 : satu kajian di kedai Telekom Johor Bahru /
Kajian kes ini dijalankan di Telekom Malaysia Berhad (TMB). Bidang kajian ini adalah tertumpu kepada strategi pemasaran yang dijalankan oleh TMB untuk menarik pengguna menggunakan perkhidmatan telekomunikasi selular atau lebih dikenali sebagai ATUR 450. Kajian telah dilakukan di Kedai Telekom di J...
Main Author: | |
---|---|
Format: | |
Published: |
Sekudai : UTM,
1995
|
Subjects: |
_version_ | 1796702938597425152 |
---|---|
author | 181444 Halita Abdullah |
author_facet | 181444 Halita Abdullah |
author_sort | 181444 Halita Abdullah |
collection | OCEAN |
description | Kajian kes ini dijalankan di Telekom Malaysia Berhad (TMB). Bidang kajian ini adalah tertumpu kepada strategi pemasaran yang dijalankan oleh TMB untuk menarik pengguna menggunakan perkhidmatan telekomunikasi selular atau lebih dikenali sebagai ATUR 450. Kajian telah dilakukan di Kedai Telekom di Johor Bahru. Tujuan kajian ini adalah untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi pelanggan menggunakan perkhidmatan ATUR 450 dan mengenalpasti kelemahan dalam strategi pemasaran yang dijalankan. Bagi mencapai tujuan kajian ini, pengkaji telah mendapatkan maklumat melalui temubual dan borang soal selidik. Manakala analisis dibuat dengan menggunakan kaedah peratusan dan min berpemberat untuk melihat keutamaan sesuatu faktor. Analisis kajian ditunjukkan melalui jadual. Akhir sekali kajian ini juga mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna membuat pilihan ke atas jenama telefon ATUR yang digemari. Hasil Kajian mendapati bahawa dari sudut strategi pemasaran seperti iklan perlu ditingkatkan. |
first_indexed | 2024-03-05T02:35:17Z |
format | |
id | KOHA-OAI-TEST:281968 |
institution | Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN |
last_indexed | 2024-03-05T02:35:17Z |
publishDate | 1995 |
publisher | Sekudai : UTM, |
record_format | dspace |
spelling | KOHA-OAI-TEST:2819682020-12-19T17:09:08ZStrategi pemasaran Telekom Malaysia Berhad (TMB) ke atas perkhidmatan ATUR 450 : satu kajian di kedai Telekom Johor Bahru / 181444 Halita Abdullah Sekudai : UTM,1995Kajian kes ini dijalankan di Telekom Malaysia Berhad (TMB). Bidang kajian ini adalah tertumpu kepada strategi pemasaran yang dijalankan oleh TMB untuk menarik pengguna menggunakan perkhidmatan telekomunikasi selular atau lebih dikenali sebagai ATUR 450. Kajian telah dilakukan di Kedai Telekom di Johor Bahru. Tujuan kajian ini adalah untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi pelanggan menggunakan perkhidmatan ATUR 450 dan mengenalpasti kelemahan dalam strategi pemasaran yang dijalankan. Bagi mencapai tujuan kajian ini, pengkaji telah mendapatkan maklumat melalui temubual dan borang soal selidik. Manakala analisis dibuat dengan menggunakan kaedah peratusan dan min berpemberat untuk melihat keutamaan sesuatu faktor. Analisis kajian ditunjukkan melalui jadual. Akhir sekali kajian ini juga mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna membuat pilihan ke atas jenama telefon ATUR yang digemari. Hasil Kajian mendapati bahawa dari sudut strategi pemasaran seperti iklan perlu ditingkatkan.Kertas Projek (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 1995 [4~Kajian kes ini dijalankan di Telekom Malaysia Berhad (TMB). Bidang kajian ini adalah tertumpu kepada strategi pemasaran yang dijalankan oleh TMB untuk menarik pengguna menggunakan perkhidmatan telekomunikasi selular atau lebih dikenali sebagai ATUR 450. Kajian telah dilakukan di Kedai Telekom di Johor Bahru. Tujuan kajian ini adalah untuk melihat faktor-faktor yang mempengaruhi pelanggan menggunakan perkhidmatan ATUR 450 dan mengenalpasti kelemahan dalam strategi pemasaran yang dijalankan. Bagi mencapai tujuan kajian ini, pengkaji telah mendapatkan maklumat melalui temubual dan borang soal selidik. Manakala analisis dibuat dengan menggunakan kaedah peratusan dan min berpemberat untuk melihat keutamaan sesuatu faktor. Analisis kajian ditunjukkan melalui jadual. Akhir sekali kajian ini juga mengenalpasti faktor-faktor yang mempengaruhi pengguna membuat pilihan ke atas jenama telefon ATUR yang digemari. Hasil Kajian mendapati bahawa dari sudut strategi pemasaran seperti iklan perlu ditingkatkan.36PRZSLCellular radioAdvertisingMarketing research |
spellingShingle | Cellular radio Advertising Marketing research 181444 Halita Abdullah Strategi pemasaran Telekom Malaysia Berhad (TMB) ke atas perkhidmatan ATUR 450 : satu kajian di kedai Telekom Johor Bahru / |
title | Strategi pemasaran Telekom Malaysia Berhad (TMB) ke atas perkhidmatan ATUR 450 : satu kajian di kedai Telekom Johor Bahru / |
title_full | Strategi pemasaran Telekom Malaysia Berhad (TMB) ke atas perkhidmatan ATUR 450 : satu kajian di kedai Telekom Johor Bahru / |
title_fullStr | Strategi pemasaran Telekom Malaysia Berhad (TMB) ke atas perkhidmatan ATUR 450 : satu kajian di kedai Telekom Johor Bahru / |
title_full_unstemmed | Strategi pemasaran Telekom Malaysia Berhad (TMB) ke atas perkhidmatan ATUR 450 : satu kajian di kedai Telekom Johor Bahru / |
title_short | Strategi pemasaran Telekom Malaysia Berhad (TMB) ke atas perkhidmatan ATUR 450 : satu kajian di kedai Telekom Johor Bahru / |
title_sort | strategi pemasaran telekom malaysia berhad tmb ke atas perkhidmatan atur 450 satu kajian di kedai telekom johor bahru |
topic | Cellular radio Advertising Marketing research |
work_keys_str_mv | AT 181444halitaabdullah strategipemasarantelekommalaysiaberhadtmbkeatasperkhidmatanatur450satukajiandikedaitelekomjohorbahru |