Kualiti perkhidamatan dari perspektif pelanggan : satu kajian di bahagian keselamatan UTM, Skudai, Johor /

Kualiti perkhidamatan dari perspektif pelanggan : satu kajian di bahagian keselamatan UTM, Skudai, Johor /

Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006

Bibliographic Details
Main Authors:	326442 Lim, Meei Horng, Hoo, Yuen Cheng, Malia Mohamed
Format:
Language:	may
Published:	Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2006
Subjects:	Customer services Customer relations Total quality management

Similar Items

Kualiti perkhidamatan dari perspektif pelanggan : [microform] satu kajian di bahagian keselamatan UTM, Skudai, Johor /
by: Lim, Meei Horng, et al.
Published: (2006)

Kualiti perkhidmatan dari perspektif pelanggan : satu tinjuan ke atas perkhidmatan bas komuter UTM, Skudai /
by: 259823 Peong, Kwee kim, et al.
Published: (2005)

Kualiti perkhidmatan dari perspektif pelanggan : satu kajian di bank Bumiputera-Commerce (BBC) cawangan UTM, Skudai, Johor /
by: 179392 Lim, Chee Ching
Published: (2002)

Kajian terhadap kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan di RHB Bank, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai, Johor /
by: 396779 Chua, Bieu Wei, et al.
Published: (2008)

PEMEDULIAN PELANGGAN MENURUT PERSPEKTIF ISLAM /
by: Awang Abdul Aziz Juned, Dato Paduka Seri Setua Dr., author
Published: (2017)

Kajian mengenai kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan di Hong Kong Bank, Taman Ungku Tun Aminah, Skudai,Johor /
by: 397853 Chong, Hwa Jie, et al.
Published: (2008)

Kursus komunikasi pelanggan PSZ, UTM Skudai pada 16-18 April 2002 / [fotograf]

Kualiti perkhidmatan dari persepsi pelajar : satu kajian di Kolej 9, UTM, Skudai, Johor Bahru /
by: 301405 Low, Li Fei
Published: (2007)

Kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Maxis : satu kajian di sekitar Taman Universiti, Skudai, Johor /
by: 428761 Shanthi Chandrasekaran
Published: (2006)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan tmnet : satu kajian kes disekitar Skudai, Johor /
by: 373221 Lim, Seng Tung
Published: (2000)

Analisis kualiti perkhidmatan menurut persepsi dan harapan pelanggan di CIMB cawangan UTM /
by: 393596 Siti Masitah Ashar, et al.
Published: (2008)

Tahap kepuasan pelajar terhadap kualiti perkhidmatan bas kampus (kes kajian : UTM Skudai) /
by: 304886 Fatin Syazwina Abdul Shukor, et al.
Published: (2009)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan : satu kajian di Jabatan J Kad, Jaya Jusco, Setapak /
by: 360864 Ng, Heng Hong
Published: (2002)

Kajian terhadap kualiti perkhidmatan melalui perspektif pelanggan di OCBC Bank, Seremban, Negeri Sembilan /
by: 398686 Mokhtar Ariff Mahmud, et al.
Published: (2008)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Syarikat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian di sekitar Skudai, Johor /
by: 372567 Goh, Bee Ling
Published: (2000)

Kualiti kemudahan asas di UTM dari perspektif pelajar ke arah universiti bertaraf dunia /
by: 306947 Hamsia Kundang, et al.
Published: (2008)

KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI HUBUNGAN STORE IMAGE DAN EKSPEKTASI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN
by: Sasi Agustin, et al.
Published: (2018-09-01)

Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim /
by: 233951 Siti Zalifah Mohd. Basar, et al.
Published: (2006)

Kualiti perkhidmatan dan tahap kepuasan pelanggan : satu kajian di kaunter dan raung pameran Toyota Johor Bahru /
by: 452104 Noraminah Mohd. Basri
Published: (2006)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kakitangan UTC : kajian kes UTC JOHOR /
by: Nor Aimi Athirah Omar, 1996-, author 625966, et al.
Published: (2019)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kakitangan UTC : kajian kes UTC JOHOR /
by: Nor Aimi Athirah Omar, 1996-, author 625966
Published: (2019)

Analisis Pengaruh Pemasaran Hubungan Pelanggan, Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Implikasinya Terhadap Loyalitas Pelanggan
by: Tri Ningsih
Published: (2016-10-01)

Kajian kualiti perkhidmatan dari perspektif pelanggan Bank Simpanan Nasional, Jalan Rugayah, Batu Pahat, Johor /
by: 488724 Ng, Geok Kim, et al.
Published: (2008)

PERAN KEPUASAN PELANGGAN MEMEDIASI HARGA DAN LOYALITAS PELANGGAN
by: Hesti Wulandari, et al.
Published: (2016-05-01)

Customer Relationship Management (CRM) dan Nilai Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan
by: Budiman Budiman, et al.
Published: (2010-09-01)

Persepsi dan penerimaan pelanggan terhadap kualiti alat ganti tulen automotif : satu kajian di Smart Auto Larkin, Johor Bahru /
by: 290341 Mohd. Rafyzul Aziz
Published: (2007)

Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di Pusat Kesihatan Universiti Teknologi Malaysia Skudai Johor /
by: 290486 Anismariah Mahadi
Published: (2007)

Tip menawan hati pelanggan /
by: Zainuddin Zakaria, author, et al.
Published: (2008)

Imej korporat Telekom Malaysia Berhad : satu kajian terhadap kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan
by: Abdullah, Zulhamri
Published: (2000)

Kualiti sistem perkhidmatan strategik dalam sektor pendidikan : satu kajian ke atas PPD (Pejabat Pelajaran Daerah) /
by: 283060 Suhaili Khidzir
Published: (2007)

Persepsi dan jangkaan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan Lembaga Tabung Haji Negeri Johor /
by: 354656 Haironnazli Esa
Published: (2000)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual /
by: Suhaili Khidzir, 1985-, et al.
Published: (2009)

Kajian analisis tahap kepuasan pelanggan Pejabat Pendaftar UTM /
by: 192917 Norzila Othman
Published: (2000)

Kajian kualiti perkhidmatan dari perspektif pelanggan Bank Simpanan Nasional, Jalan Rugayah, Batu Pahat, Johor [electronic resource] /
by: 488724 Ng, Geok Kim, et al.
Published: (2008)

Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan yang ditawarkan di Pusat Kesihatan Mahasiswa Universiti Teknologi Malaysia, Skudai /
by: 370141 Dashini Supramaniam, et al.
Published: (2002)

FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN: Studi Kasus Pada CV. Sarana Media Advertising Surabaya
by: Trisno Musanto
Published: (2004-01-01)

Kajian terhadap kepuasan pengguna Bank Bumiputra Commerce di UTM Skudai /
by: 437483 Norliza Mohd. Mohidin
Published: (2006)

Cara Memikat dan Menambat Hati Pelanggan /
by: LeBoeuf, Michael, author 351677, et al.
Published: (1995)

Peran Mediasi Customer Satisfaction dalam Customer Experience Dan Loyalitas Pelanggan
by: Demak Claudia Yosephine Simanjuntak, et al.
Published: (2020-11-01)

Persepsi pelanggan terhadap kemahiran komunikasi staf di bidang perkhidmatan : satu kajian di Perpustakaan Sultanah Zanariah, Skudai, Johor /
by: 282974 Ng, Lee Hua
Published: (2005)