Kualiti perkhidmatan Sekolah Pengajian Siswazah (SPS) Universiti Teknologi Malaysia (UTM) /

Kualiti perkhidmatan Sekolah Pengajian Siswazah (SPS) Universiti Teknologi Malaysia (UTM) /

Thesis (Sarjana Pendidikan (Pengurusan dan Pentadbiran)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2009

Bibliographic Details
Main Authors:	Norlaili Mohd. Yusof, 1983-, Yusof Boon, 1964-, Fakulti Pendidikan
Format:
Language:	may
Published:	2009
Subjects:	Total quality management

Similar Items

Kualiti perkhidmatan Sekolah Pengajian Siswazah (SPS) Universiti Teknologi Malaysia (UTM) [electronic resource] /
by: Norlaili Mohd. Yusof, 1983-
Published: (2009)

Kualiti perkhidmatan kemudahan-kemudahan (fisikal) di institusi pengajian tinggi /
by: Ahmad Fauzi Abdul Wahab, et al.
Published: (2006)

Laporan permohonan Anugerah Kualiti Naib Canselor 2004 : SPACE UTM
by: Universiti Teknologi Malaysia. Sekolah Pendidikan Profesional dan Pendidikan Berterusan
Published: (2004)

Menjejak kualiti menjana kecemerlangan /
by: 174053 Mohd. Yusof Othman
Published: (2000)

Kualiti dan pemiawaian /
by: Noordin Mohd. Yusof 238361, et al.

Pengamalan prinsip pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) dalam meningkatkan kualiti perkhidmatan awam : satu kajian kes di Kampus Intan Wilayah Selatan (IKWAS), Kluang, Johor /
by: 350611 J. Sharmila V. Janardhanan
Published: (2000)

Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan /
by: Haslinda Hamzah, 1982- 523627, et al.
Published: (2012)

Permohonan anugerah kualiti Naib Canselor : Universiti Teknologi Malaysia tahun 2000 /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah, issuing body
Published: (2000)

Kualiti perkhidmatan dan pengurusan penyenggaraan di Kompleks Kediaman Kakitangan Awam /
by: Nurul Hazerin Ahmad Idris, 1985-, et al.
Published: (2009)

Kawalan kualiti menyeluruh /
by: 387655 Mohd. Fayzan Abu Bakar, et al.
Published: (2002)

Memperkukuh jaminan kualiti Pengajian Tinggi Malaysia /
by: Agensi Kelayakan Malaysia=Malaysian Qualifications Agency (MOA). issuing body
Published: (2007)

Persembahan Anugerah Kualiti Naib Canselor 2007 Universiti Teknologi Malaysia : Perpustakaan Sultanah Zanariah /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah
Published: (2007)

Critical review of total quality management [UTM article journal]/
by: Sha'ri Mohd. Yusof

Persembahan Anugerah Kualiti Naib Canselor 2007 Universiti Teknologi Malaysia [videorecording] : Perpustakaan Sultanah Zanariah /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah
Published: (2007)

Laporan Permohonan Anugerah Kualiti Naib Canselor 2007 Universiti Teknologi Malaysia : Perpustakaan Sultanah Zanariah /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah
Published: (2007)

Ringkasan eksekutif Anugerah Kualiti Naib Canselor 2007 Universiti Teknologi Malaysia : Perpustakaan Sultanah Zanariah /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah
Published: (2007)

Sejauhmanakah pelaksanaan pengurusan kualiti menyeluruh di kalangan guru sekolah-sekolah bestari yang tersenarai dalam projek rintis sekolah bestari di Kuala Lumpur /
by: 271263 Tan, Mei Shun, et al.
Published: (2003)

Mengurus kualiti di sekolah /
by: 252914 West-Burnham, John, et al.
Published: (2010)

Laporan Permohonan Anugerah Kualiti Naib Canselor 2007 Universiti Teknologi Malaysia jadual Q : Perpustakaan Sultanah Zanariah /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah
Published: (2007)

Menyusun semula kualiti di sekolah /
by: Davies, Brent, 1949- 209138, et al.
Published: (2010)

Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] /
by: Haslinda Hamzah, 1982- 523627
Published: (2012)

Kualiti perkhidmatan dari perspektif pelanggan : kajian di Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru /
by: 293276 Suraya Sujak Ahmad Sujak, et al.
Published: (2007)

Isu kualiti dan produktiviti /
by: Mokhtar Abdullah
Published: (2002)

Seminar pengurusan kualiti menyeluruh

Universiti Teknologi Malaysia : universiti penemuan : organisasi kualiti menyeluruh
by: Universiti Teknologi Malaysia. Majlis Kualiti
Published: (1998)

Hubungan amalan pengurusan kualiti menyeluruh dengan tahap pemindahan teknologi : satu kajian empirikal mengikutperspektif penyelidikan Universiti /
by: Ahmad Jusoh 380585
Published: (2008)

Pengurusan kualiti menyeluruh /
by: 448889 Oakland, John S., et al.
Published: (1995)

Laporan anugerah kualiti Naib Canselor Universiti Teknologi Malaysia 2003 : lampiran /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Pejabat Pendaftar
Published: (2003)

Kualiti perkhidmatan dari perspektif pelanggan [electronic resource] : kajian di Hospital Sultanah Aminah, Johor Bahru /
by: 293276 Suraya Sujak Ahmad Sujak
Published: (2007)

Staf PSZ bergambar beramai-ramai atas pencapaian MS ISO 9002 : sistem kualiti untuk perkhidmatan perpustakaan Mei 1998 / [fotograf]
by: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah
Published: (1998)

Pengurusan kualiti : satu pendekatan secara total /
by: 276865 Abd. Latif Ahmad, et al.

Persepsi terhadap budaya kualiti dalam organisasi perkhidmatan awam /
by: 311654 Khazani Ismail
Published: (2006)

Budaya kualiti (satu tinjuan di sebuah institusi pendidikan di daerah Johor Bahru, Johor) /
by: 324455 Halina Hasnan, et al.
Published: (2000)

Kajian perhubungan diantara pengurusan kualiti menyeluruh, inovasi dan prestasi pekerja dalam industri telekomunikasi /
by: 605150 Nuramirah Nabilah Azman, 1993- author, et al.
Published: (2017)

Kajian perhubungan diantara pengurusan kualiti menyeluruh, inovasi dan prestasi pekerja dalam industri telekomunikasi /
by: 605150 Nuramirah Nabilah Azman, 1993- author
Published: (2017)

ISO 9000 dan perkhidmatan awam /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Perpustakaan Sultanah Zanariah

Pengenalpastian dan pembaikan masalah kualiti menggunakan pendekatan kawalan kualiti menyeluruh : kajian kes di Lecom Sdn. Bhd. /
by: 320156 Loh, Thian Liang
Published: (1999)

Permohonan anugerah kualiti Naib Canselor 2003 : Universiti Teknologi Malaysia tahun 2003 /
by: Universiti Teknologi Malaysia. Fakulti Alam Bina
Published: (2003)

Keberkesanan pelaksanaan pengurusan kualiti menyeluruh di organisasi perkhidmatan : satu kajian di Majlis Bandaraya Johor Bahru /
by: 181341 Wan Hassan Basri Wan Ismail
Published: (1995)

Pelaksanaan pengurusan kualiti menyeluruh (TQM) : satu kajian kes di NECPP Sdn. Bhd. Pulau Pinang /
by: 286272 Cheong, Lisa
Published: (2007)