Service management : strategy and leadership in service business /

Gelijkaardige items

• Service management : strategy and leadership in service business /
  door: 209995 Normann, Richard
  Gepubliceerd in: (2000)
• Management of service businesses in Japan /
  door: Monden, Yasuhiro, 1940-
  Gepubliceerd in: (c201)
• Service management : the automation of services/
  door: 236136 Collier, David A.
  Gepubliceerd in: (1985)
• Designing interactive strategy : from value chain to value constellation /
  door: 209995 Normann, Richard, et al.
  Gepubliceerd in: (1998)
• Designing interactive strategy : from value chain to value constellation /
  door: 209995 Normann, Richard, et al.
  Gepubliceerd in: (1994)