Service management : strategy and leadership in service business /

Схожі ресурси

• Service management : strategy and leadership in service business /
  за авторством: 209995 Normann, Richard
  Опубліковано: (2000)
• Management of service businesses in Japan /
  за авторством: Monden, Yasuhiro, 1940-
  Опубліковано: (c201)
• Service management : the automation of services/
  за авторством: 236136 Collier, David A.
  Опубліковано: (1985)
• Designing interactive strategy : from value chain to value constellation /
  за авторством: 209995 Normann, Richard, та інші
  Опубліковано: (1998)
• Designing interactive strategy : from value chain to value constellation /
  за авторством: 209995 Normann, Richard, та інші
  Опубліковано: (1994)