Penilaian keberkesanan program latihan perkhidmatan pelanggan berkualiti berdasarkan persepsi kakitangan : satu kajian di bahagian pengurusan sumber manusia, Pejabat Setiausaha Kerajaan (SUK) Negeri Perak /

Penilaian keberkesanan program latihan perkhidmatan pelanggan berkualiti berdasarkan persepsi kakitangan : satu kajian di bahagian pengurusan sumber manusia, Pejabat Setiausaha Kerajaan (SUK) Negeri Perak /

Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia) - Universiti Teknologi Malaysia, 2004

Bibliographic Details
Main Author: 307934 Siti Rashidah Mat Yusof
Format:
Language:may
Published: Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2004
Subjects:
Employees
Training needs
Customer services
Consumer satisfaction

Similar Items

Similar Items