Sustaining knock your socks off service /

Sustaining knock your socks off service /

36

מידע ביבליוגרפי
Main Authors:	Connellan, Thomas K., 1942-, Zemke, Ron
פורמט:
שפה:	eng
יצא לאור:	New York : Amacon, 1993
נושאים:	Customer services

פריטים דומים

Knock your socks off selling /
מאת: 428721 Gitomer, Jeffrey H., et al.
יצא לאור: (c199)

Knock your socks off answers : solving customer nightmares & soothing nightmare customers /
מאת: Anderson, Kristin, 1962-, et al.
יצא לאור: (1995)

Knock your socks off prospecting : how to cold call, get qualified leads, and make more money /
מאת: Miller, William, 1955-, et al.
יצא לאור: (c200)

E-service : 24 ways to keep your customers-when the competition is just a click away /
מאת: 345960 Zemke, Ron, et al.
יצא לאור: (2001)

Best practices in customer service /
מאת: Zemke, Ron, et al.
יצא לאור: (1998)

Up your service : strategies and action steps to delight your customers now /
מאת: 268192 Kaufman, Ron
יצא לאור: (2000)

THE SERVICE EDGE : 101 Companies That Profit From Customer Care /
מאת: Zemke, Ron, author 345960, et al.
יצא לאור: (1989)

the professional service firm 50, Or, FIFTY WAYS TO TRANSFORM YOUR "DEPARTMENT" INTO A PROFESSIONAL SERVICE FIRM WHOSE TRADEMARKS ARE PASSION AND INNOVATION! /
מאת: Peters, Thomas J., 1942-, author 221297
יצא לאור: (1999)

UP YOUR SERVICE! INSIGHTS : True Stories of Winners & Losers in the Quest for superior service /
מאת: Kaufman, Ron, author
יצא לאור: (2005)

Up your service! : great ideas : tools, tips and proven techniques to lift your service higher /
מאת: 268192 Kaufman, Ron
יצא לאור: (2005)

ON GREAT SERVICE : A ramework for action /
מאת: Berry, Leonard L., 1942-, author
יצא לאור: (1995)

Service recovery : fixing broken customers /
מאת: 345960 Zemke, Ron
יצא לאור: (1995)

WOOING CUSTOMERS BACK : How to give great service and increase your own success /
מאת: 259898 Holmes, Mark author
יצא לאור: (1996)

The customer service solution : managing emotions, trust, and control to win your customer's business /
מאת: Dasu, Sriram, et al.
יצא לאור: ([201)

Measuring customer service effectiveness /
מאת: Cook, Sarah, 1955-
יצא לאור: (2004)

Customer tells : delivering world-class customer service by reading your customers' signs and signals /
מאת: 350566 Seldman, Marty, et al.
יצא לאור: (c200)

The Hidden Power of Your Customers : Four Keys to Growing Your Business Through Existing Customers /
מאת: Carroll, Becky, 1966- author 530052, et al.
יצא לאור: (2011)

Keeping clients satisfied: make your service business more successful and profitable/
מאת: 191578 Bly, Robert W.
יצא לאור: (1993)

10 steps to connecting with your customers : communication skills for selling your products, services and ideas /
מאת: 264245 Bethel, William
יצא לאור: (1995)

Designing service processes to unlock value /
מאת: Field, Joy M.
יצא לאור: (2012)

SERVICE QUALITY PERSPECTIVE : THE CUSTOMERS' VIEWPOINT /
מאת: Ahmad Jusoh, editor, et al.
יצא לאור: (2017)

Legendery service : the key is to care /
מאת: 349182 Blanchard, Ken, et al.
יצא לאור: (2014)

Quality customer service : how to win with the customer /
מאת: 346261 Martin, William B.
יצא לאור: (2001)

BEST PRACTICES : BUILDING YOUR BUSINESS WITH CUSTOMER-FOCUSED SOLUTIONS /
מאת: Hiebeler, Robert, author, et al.
יצא לאור: (1998)

Keeping the edge : giving customers the service they demand /
מאת: 340561 Schaaf, Dick, et al.
יצא לאור: (1995)

40 activities for improving customer service /
מאת: 231859 Linton, Ian
יצא לאור: (1996)

Technology and customer service : profitable relationship building /
מאת: 463337 Timm, Paul R., et al.
יצא לאור: (2005)

Good service is good business : 7 simple strategies for success /
מאת: 193994 DeVrye, Catherine
יצא לאור: (1994)

Your call is (not that) important to us : customer service and what it reveals about our world and our lives /
מאת: 219547 Yellin, Emily
יצא לאור: (2009)

Improving your customer relations [kasetvideo]
יצא לאור: (1992)

Can information technology revitalize your customer service? /
מאת: 453075 Ives, Blake, et al.

Customers run your company, they pay the bills! :
מאת: 430900 Kearney, Elizabeth I., et al.
יצא לאור: (1990)

Improving service quality gap through customer satisfaction in school of postgraduate studies /
מאת: Haniyeh Fattahi, 1986-, et al.
יצא לאור: (2013)

101 ways to really satisfy your customers /
מאת: Griffiths, Andrew, 1966-
יצא לאור: (2002)

Improving service quality gap through customer satisfaction in school of postgraduate studies [electronic resource] /
מאת: Haniyeh Fattahi, 1986-
יצא לאור: (2013)

Service chain management : technology innovation for the service business /
מאת: Voudouris, Christos
יצא לאור: (2008)

Customer service /
מאת: 211966 Carter, Wendy
יצא לאור: (1994)

Inspired customer service : strategies for service quality /
מאת: 204979 Clutterbuck, David, et al.
יצא לאור: (1993)

Customer service : a practical approach /
מאת: 435962 Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2007)

Customer service a practical approach /
מאת: 435962 Harris, Elaine K.
יצא לאור: (2003)