Complaint management : the heart of CRM /

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلفون الرئيسيون:	261172 Stauss, Bernd, Seidel, Wolfgang, 1935-
التنسيق:
اللغة:	eng
منشور في:	Mason, Ohio : Thomson/South-Western, 2005
الموضوعات:	Consumer complaints Customer relations

الوصف
الملخص:	36

مواد مشابهة