Providing customer-oriented services in academic libraries /

Providing customer-oriented services in academic libraries /

99

Бібліографічні деталі
Автори:	Pinder, Chris, Melling, Maxine
Формат:
Опубліковано:	London : Library Asso. Pub., 1996
Предмети:	Academic libraries Libraries and readers

Схожі ресурси

The academic library and Its users /
за авторством: Jordan, Peter, 1936-
Опубліковано: (1998)

Reader services in polytechnic libraries/
за авторством: Fletcher, John
Опубліковано: (1985)

Libraries as user-centered organizations : imperatives for organizational change /
за авторством: Butler, Meredith A.
Опубліковано: (1993)

Reader in the academic library/
за авторством: Reynolds, Michael M.
Опубліковано: (1969)

Service quality in academic libraries /
за авторством: Hernon, Peter., та інші
Опубліковано: (c199)

New dimension for academic library service/
за авторством: 310995 Josey, E. J.
Опубліковано: (1975)

Managing suppliers and partners for the academic library /
за авторством: 408241 Ball, David, та інші
Опубліковано: (2005)

Building a successful customer-service culture : a guide for library and information managers /
за авторством: Melling, Maxine, та інші
Опубліковано: (2002)

Performance measures for academic libraries

Cost centres and academic libraries /
за авторством: 196832 Revill, D. H.

Performance measures for academic libraries /
за авторством: 268510 Rally, Tony

Resource management in academic libraries /
за авторством: Baker, David
Опубліковано: (1997)

Assessing Academic Library Performance : A Handbook /
за авторством: Zaugg, Holt, 1959-, editor 643332
Опубліковано: (2021)

Self-service in academic libraries : future or fallacy? /
за авторством: McDonald, Andrew, та інші
Опубліковано: (1997)

Performance measurement of an academic library /
за авторством: Norliya Ahmad Kassim, author
Опубліковано: (2011)

A view from the trenches : costing and performance measures for academic library public services /
за авторством: 227080 McClure, Charles R.

Academic library services : what is their market place? /
за авторством: 349681 Broadbent, Marianne

The role of academic libraries in teaching and learning /
за авторством: 188815 Adams, Mignon

Performance assessment model for academic libraries /
за авторством: 437456 Bommer, Michael R. W., та інші

Reader instruction in colleges and universities : an introductory handbook/
за авторством: 306510 Mews, Hazel
Опубліковано: (1972)

The academic library /
за авторством: Brophy, Peter, 1950-
Опубліковано: (2000)

The academic library /
за авторством: Brophy, Peter, 1950-
Опубліковано: (2005)

Causes and dynamics of user frustration in an academic library /
за авторством: 410813 Saracevic, T., та інші

Defining relevancy : managing the new academic library /
за авторством: Hurlbert, Janet McNeil
Опубліковано: (2008)

Library orientation /
за авторством: Conference on Library Orientation, (1971 : Eastern Michigan University), та інші
Опубліковано: (1972)

ACADEMIC LIBRARIES AND COLLABORATIVE RESEARCH SERVICES /
за авторством: Forbes, Carrie, editor
Опубліковано: (2022)

Supporting expansion : a report on human management in academic libraries, for the joint funding councils' libraries review group/
за авторством: Higher Education Funding Council for England
Опубліковано: (1993)

National and academic libraries in Malaysia and Singapore/
за авторством: Lim, Huck Tee, та інші
Опубліковано: (1975)

Measures of user evaluation at two academic libraries : prolegomena /
за авторством: 420330 Budd, John, та інші

Inter-library comparison in academic libraries/
за авторством: Centre for Interfirm Comparison (Great Britain)
Опубліковано: (1983)

Improving the quality of library services for students with disabilities /
за авторством: Hernon, Peter, та інші
Опубліковано: (2006)

Economics of academic libraries/
за авторством: 398241 Baumol, William J.
Опубліковано: (1973)

Information technology & libraries a future for academic libraries/
за авторством: 411728 Adams, Roy J.
Опубліковано: (1986)

Universal design : a practical guide to creating and recreating interiors of academic libraries for teaching, learning and research /
за авторством: Staines, Gail M., 1961-
Опубліковано: (2012)

Educating the library user /
за авторством: 312914 Lubans, John
Опубліковано: (1974)

Library assistance to readers/
за авторством: 270078 Collison, Robert Lewis
Опубліковано: (1960)

Using books and libraries/
за авторством: 283237 Aldrich, Ella Virginia
Опубліковано: (1960)

How to use library/
за авторством: 282743 SANTA, Beauel M
Опубліковано: (1966)

Access services in libraries : new solutions for collection management /
за авторством: Sapp, Gregg
Опубліковано: (1992)

The next library leadership : attributes of academic and public library directors /
за авторством: 290023 Hernon, Peter, та інші
Опубліковано: (2003)