230733 Rothery, B. (1997). Standards in the services industry. Aldershot, Hampshire : Gower.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերում230733 Rothery, Brian. Standards in the Services Industry. Aldershot, Hampshire : Gower, 1997.
MLA (9րդ խմբ.) Մեջբերում230733 Rothery, Brian. Standards in the Services Industry. Aldershot, Hampshire : Gower, 1997.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.