Aziz, 2. P. M. A. (2007). Kesan penjenamaan semula terhadap perkhidmatan pelanggan [electronic resource]: Kajian kes di TM Point cawangan Shah Alam. Skudai : Universiti Teknologi Malaysia.
Chicago Style (17th ed.) CitationAziz, 290259 Putri Mariam Abd. Kesan Penjenamaan Semula Terhadap Perkhidmatan Pelanggan [electronic Resource]: Kajian Kes Di TM Point Cawangan Shah Alam. Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2007.
MLA (9th ed.) CitationAziz, 290259 Putri Mariam Abd. Kesan Penjenamaan Semula Terhadap Perkhidmatan Pelanggan [electronic Resource]: Kajian Kes Di TM Point Cawangan Shah Alam. Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2007.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.