Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim /
Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | |
| Language: | may |
| Published: |
Skudai : Universiti Teknologi Malaysia,
2006
|
| Subjects: |
| _version_ | 1826363341375799296 |
|---|---|
| author | 233951 Siti Zalifah Mohd. Basar Zaiton Anip |
| author_facet | 233951 Siti Zalifah Mohd. Basar Zaiton Anip |
| author_sort | 233951 Siti Zalifah Mohd. Basar |
| collection | OCEAN |
| description | Project Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006 |
| first_indexed | 2024-03-04T14:33:20Z |
| format | |
| id | KOHA-OAI-TEST:41650 |
| institution | Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN |
| language | may |
| last_indexed | 2024-03-04T14:33:20Z |
| publishDate | 2006 |
| publisher | Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, |
| record_format | dspace |
| spelling | KOHA-OAI-TEST:416502020-12-19T16:57:38ZMengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim / 233951 Siti Zalifah Mohd. Basar Zaiton Anip Skudai : Universiti Teknologi Malaysia,2006mayProject Paper (Sarjana Muda Sains (Pembangunan Sumber Manusia)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2006Negative microfilm : MFL 13278 ra36PRZSLConsumer satisfactionCustomer servicesCustomer relations |
| spellingShingle | Consumer satisfaction Customer services Customer relations 233951 Siti Zalifah Mohd. Basar Zaiton Anip Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim / |
| title | Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim / |
| title_full | Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim / |
| title_fullStr | Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim / |
| title_full_unstemmed | Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim / |
| title_short | Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim / |
| title_sort | mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran satu kajian di tenaga nasional berhad daerah kulai johor darul takzim |
| topic | Consumer satisfaction Customer services Customer relations |
| work_keys_str_mv | AT 233951sitizalifahmohdbasar mengukurtahapkepuasanpelangganterhadapkualitiperkhidmatandikaunterperkhidmatandankaunterpembayaransatukajianditenaganasionalberhaddaerahkulaijohordarultakzim AT zaitonanip mengukurtahapkepuasanpelangganterhadapkualitiperkhidmatandikaunterperkhidmatandankaunterpembayaransatukajianditenaganasionalberhaddaerahkulaijohordarultakzim |