Kualiti perkhidmatan daripada perspektif pelanggan : kajian kes di Public Bank Cawangan Muar, Johor, Malaysia /

Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2010

Detalles Bibliográficos
Autores principales: 506528 Ng, Mei Fang, Ismail Abdul Rahman, supervisor, Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia
Formato:
Lenguaje:may
Publicado: 2010
Descripción
Sumario:Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2010