Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor /
Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | |
| Language: | may |
| Published: |
Johor Bahru, Johor : Universiti Teknologi Malaysia ,
2011
|
| Subjects: |
| _version_ | 1796739751103954944 |
|---|---|
| author | Siti Narika Amirudin, author Lokman Ali, supervisor Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia |
| author_facet | Siti Narika Amirudin, author Lokman Ali, supervisor Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia |
| author_sort | Siti Narika Amirudin, author |
| collection | OCEAN |
| description | Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011 |
| first_indexed | 2024-03-05T11:20:55Z |
| format | |
| id | KOHA-OAI-TEST:457031 |
| institution | Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN |
| language | may |
| last_indexed | 2024-03-05T11:20:55Z |
| publishDate | 2011 |
| publisher | Johor Bahru, Johor : Universiti Teknologi Malaysia , |
| record_format | dspace |
| spelling | KOHA-OAI-TEST:4570312020-12-19T17:16:41ZPersepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor / Siti Narika Amirudin, author Lokman Ali, supervisor Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia Johor Bahru, Johor : Universiti Teknologi Malaysia ,2011mayProject Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2011Includes bibliographical referencesPRZSLConsumer satisfactionCustomer servicesBanks and banking |
| spellingShingle | Consumer satisfaction Customer services Banks and banking Siti Narika Amirudin, author Lokman Ali, supervisor Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor / |
| title | Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor / |
| title_full | Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor / |
| title_fullStr | Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor / |
| title_full_unstemmed | Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor / |
| title_short | Persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan staf sokongan di syarikat WRP Asia Pacific Sdn. Bhd. terhadap Bank Of Commerce Malaysia,cawangan Bandar Baru Salak Tinggi, Sepang, Selangor / |
| title_sort | persepsi pelanggan di kalangan pekerja swasta terhadap kualiti perkhidmatan bank kajian di kalangan staf sokongan di syarikat wrp asia pacific sdn bhd terhadap bank of commerce malaysia cawangan bandar baru salak tinggi sepang selangor |
| topic | Consumer satisfaction Customer services Banks and banking |
| work_keys_str_mv | AT sitinarikaamirudinauthor persepsipelanggandikalanganpekerjaswastaterhadapkualitiperkhidmatanbankkajiandikalanganstafsokongandisyarikatwrpasiapacificsdnbhdterhadapbankofcommercemalaysiacawanganbandarbarusalaktinggisepangselangor AT lokmanalisupervisor persepsipelanggandikalanganpekerjaswastaterhadapkualitiperkhidmatanbankkajiandikalanganstafsokongandisyarikatwrpasiapacificsdnbhdterhadapbankofcommercemalaysiacawanganbandarbarusalaktinggisepangselangor AT fakultipengurusandanpembangunansumbermanusia persepsipelanggandikalanganpekerjaswastaterhadapkualitiperkhidmatanbankkajiandikalanganstafsokongandisyarikatwrpasiapacificsdnbhdterhadapbankofcommercemalaysiacawanganbandarbarusalaktinggisepangselangor |