Calming upset customers : staying effective during unpleasant situations /

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي:	184439 Morgan, Rebecca L.
التنسيق:
اللغة:	eng
منشور في:	Boston, MA : Course Technology, 2003
الموضوعات:	Customer services Consumer complaints

مواد مشابهة