Calming upset customers : staying effective during unpleasant situations /

Calming upset customers : staying effective during unpleasant situations /

36

מידע ביבליוגרפי
מחבר ראשי: 184439 Morgan, Rebecca L.
פורמט:
שפה:eng
יצא לאור: Boston, MA : Course Technology, 2003
נושאים:
Customer services
Consumer complaints

פריטים דומים