Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] /
Project Paper (Sarjana Muda Teknologi serta Pendidikan (Kemahiran Hidup)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2012
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | |
| Language: | may |
| Published: |
2012
|
| Subjects: |
| _version_ | 1826451288236228608 |
|---|---|
| author | Haslinda Hamzah, 1982- 523627 |
| author_facet | Haslinda Hamzah, 1982- 523627 |
| author_sort | Haslinda Hamzah, 1982- 523627 |
| collection | OCEAN |
| description | Project Paper (Sarjana Muda Teknologi serta Pendidikan (Kemahiran Hidup)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2012 |
| first_indexed | 2024-03-05T12:06:59Z |
| format | |
| id | KOHA-OAI-TEST:472380 |
| institution | Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN |
| language | may |
| last_indexed | 2024-03-05T12:06:59Z |
| publishDate | 2012 |
| record_format | dspace |
| spelling | KOHA-OAI-TEST:4723802022-05-12T08:12:29ZKemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] / Haslinda Hamzah, 1982- 523627 2012mayProject Paper (Sarjana Muda Teknologi serta Pendidikan (Kemahiran Hidup)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2012Includes bibliographical referencesPSZJBLTotal quality managementInterpersonal communication |
| spellingShingle | Total quality management Interpersonal communication Haslinda Hamzah, 1982- 523627 Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] / |
| title | Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] / |
| title_full | Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] / |
| title_fullStr | Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] / |
| title_full_unstemmed | Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] / |
| title_short | Kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan [electronic resource] / |
| title_sort | kemahiran interpersonal pekerja untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan pelanggan dalam perhotelan electronic resource |
| topic | Total quality management Interpersonal communication |
| work_keys_str_mv | AT haslindahamzah1982523627 kemahiraninterpersonalpekerjauntukmengekalkankualitiperkhidmatanpelanggandalamperhotelanelectronicresource |