Jain, N., & Mukherji, S. (2012). Effective business communication. New Delhi : Tata McGraw-Hill Education.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Jain, Neera, e Shoma Mukherji. Effective Business Communication. New Delhi : Tata McGraw-Hill Education, 2012.
Citação MLA (9ª ed.)Jain, Neera, e Shoma Mukherji. Effective Business Communication. New Delhi : Tata McGraw-Hill Education, 2012.
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