Metrics-based process mapping : identifying and eliminating waste in office and service processes [electronics resource] /

MJIITL

Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: Martin, Karen., Osterling, Mike.
Định dạng:
Ngôn ngữ:eng
Được phát hành: Boca Raton, FL : CRC Press, 2013
Những chủ đề: