Masa menunggu dan kepuasan pelanggan /

Masa menunggu dan kepuasan pelanggan /

Thesis (Sarjana Pengurusan Aset dan Fasiliti) - Universiti Teknologi Malaysia, 2013

Bibliographic Details
Main Authors:	Nur Hanim Aina Hassim, 1989-, Mat Naim Abdullah, supervisor, Fakulti Geoinformasi dan Harta Tanah
Format:
Language:	eng
Published:	2013
Subjects:	Consumer satisfaction

Similar Items

Masa menunggu dan kepuasan pelanggan [electronic resource] /
by: Nur Hanim Aina Hassim, 1989-
Published: (2013)

Kepuasan pelanggan terhadap masa menunggu dan perkhidmatan kaunter Tabung Haji di Kangar, Perlis /
by: 316076 Nur Herlinda Khirul Anuar, et al.
Published: (2008)

Kepuasan dan kesetiaan pelanggan kajian untuk industri hotel /
by: Muhammad Alham Ishari, 1989-, author, et al.
Published: (2015)

Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan fasiliti bangunan tempat kerja di Putrajaya /
by: Ismail Abdullah, 1960-, et al.
Published: (2010)

Penilaian kepuasan pelanggan bagi industri pengeluaran : kajian kes ke atas pelanggan di Hitachi /
by: 260602 Khairil Anwar Razali, et al.
Published: (2001)

Suatu kajian dari sudut kepuasan pelanggan terhadap produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh Syarikat IFP Ventures Sdn. Bhd. /
by: 439456 Nor Zakiah Ismail, et al.
Published: (2008)

Tahap kepuasan pelajar antarabangsa terhadap kemudahan penginapan melalui kaedah Post Occupancy Evaluation (Kes kajian: Kolej Kediaman UTM) /
by: Mohamed Fadzil Md. Yusof, 1989-, et al.
Published: (2013)

Mengkaji elemen-elemen yang mempengaruhi tahap kepuasan pelanggan di makmal cyberpreneurs, FPPSM /
by: Anum Yusof, 1960-, et al.
Published: (2010)

Tahap kepuasan pelajar antarabangsa terhadap kemudahan penginapan melalui kaedah Post Occupancy Evaluation (Kes kajian: Kolej Kediaman UTM) [electronic resource] /
by: Mohamed Fadzil Md. Yusof, 1989-, et al.
Published: (2013)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Perpustakan Sultanah Zanariah : laporan analisis /
by: 215546 Noraziah Sharuddin
Published: (2000)

Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan fasiliti bangunan tempat kerja di Putrajaya [electronic resource] /
by: Ismail Abdullah, 1960-
Published: (2010)

Tahap kepuasan pengguna terhadap kemudahan bangunan di terminal bas bersepadu selatan (TBS) /
by: Amalhayati Mukhter 1987- 639092, et al.
Published: (2012)

Tahap kepuasan pengguna terhadap kemudahan bangunan di terminal bas bersepadu selatan (TBS) [electronic resources] /
by: Amalhayati Mukhter 1987 639092, et al.
Published: (2012)

Tahap kepuasan pengguna terhadap aspek-aspek yang digunakan di dalam pengurusan penyenggaraan bangunan pejabat kerajaan /
by: Amirah Najihah Ab. Rahim, 1988-, author, et al.
Published: (2012)

Kepuasan dan kesetiaan pelanggan kajian untuk industri hotel [electronic resource] /
by: Muhammad Alham Ishari, 1989-
Published: (2015)

Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan : Satu kajian di Hotel Seri Malaysia, Johor Bahru /
by: Intan Salfarah Sulaiman, et al.
Published: (2001)

Suatu kajian dari sudut kepuasan pelanggan terhadap produk dan perkhidmatan yang disediakan oleh Syarikat IFP Ventures Sdn. Bhd. [electronic resource] /
by: 439456 Nor Zakiah Ismail
Published: (2008)

Kepuasan pelanggan dan hubungannya dengan kesetiaan pelanggan Pos Malaysia Berhad /
by: 488580 Nor Azila Mohd. Tamami, et al.
Published: (2008)

Tahap kepuasan pelanggan dalaman terhadap pengurusan fasiliti persekitaran dalam pejabat /
by: 338635 Wan Siti Saleha Wan Jaafar, et al.
Published: (2008)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap pengurusan fasiliti di tempat kerja /
by: 305847 Mohd. Al Azmi Md. Nor, et al.
Published: (2009)

Kepuasan pelanggan dalaman terhadap fasiliti fizikal dan perkhidmatan di kompleks sukan UTM /
by: Siti Sarah Mohd. Azlan, 1985-, et al.
Published: (2009)

Mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan pelanggan di Mcdonalds /
by: 394112 Mohd. Firdaus Mohd. Ali, et al.
Published: (2008)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan pengangkutan awam : satu kajian terhadap ''light rail transit''(LRT) /
by: Muhammad Rasy'ain Musa, et al.
Published: (2008)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Centrex di Kelantan /
by: 315671 Muhamad Hassan Wahab, et al.
Published: (2008)

Mengenal pasti persepsi pelanggan terhadap kedudukan kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh bank : kajian di kalangan guru Sekolah Menengah Kebangsaan Tunku Abdul Aziz, Alor Setar, Kedah /
by: Siti Zubaidah Mat Saad, 1988-, et al.
Published: (2012)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual /
by: Suhaili Khidzir, 1985-, et al.
Published: (2009)

Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap mutu perkhidmatan industri perhotelan /
by: 205517 Zulkifli Ahmad, et al.
Published: (2008)

Faktor kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi Dan Kepenggunaan Wilayah Persekutuan Putrajaya dan Kuala Lumpur, Malaysia
by: Mat Udi, Zulfamy
Published: (2018)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan di pusat servis kereta /
by: 397102 Tan, Lee Khang, et al.
Published: (2008)

Kepuasan pelanggan dalaman terhadap fasiliti fizikal dan perkhidmatan di kompleks sukan UTM [electronic resource] /
by: Siti Sarah Mohd. Azlan, 1985-, et al.
Published: (2009)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap konsep menginsankan insurans dan takaful di Etiqa /
by: 458975 Mohamad Nizam Aziz, et al.
Published: (2008)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Kompleks Sukan di Universiti Teknologi Malaysia /
by: 320938 Ridzuan Che Md. Nor, et al.
Published: (2008)

Kajian analisis tahap kepuasan pelanggan Pejabat Pendaftar UTM /
by: 192917 Norzila Othman
Published: (2000)

Kepuasan pengguna dan faktor pemilihan produk halal dalam pembelian /
by: 315657 Mohd. Soufwan Mohamed Arifin, et al.
Published: (2008)

Analisis aspek relationship marketing dalam mencapai kepuasan dan kesetiaan pelanggan : kajian kes di The Body Shop, Johor Bahru /
by: 212563 Ham, Mei Ling
Published: (2000)

Pengukuran prestasi perkhidmatan fasiliti menggunakan kaedah kepuasan pelanggan kajian kes : Pejabat Harta Bina, Universiti Teknologi Malaysia /
by: 328607 Wan Ahmad Hisyamuddin Wan Mustaffa Kamal, et al.
Published: (2009)

Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di Tekun Nasional Parlimen Pagoh /
by: 489165 Shaliza Md. Yusos, et al.
Published: (2009)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan di Suria GYM Taman Universiti, Skudai, Johor /
by: 386932 Sameer Syauqy Mansor, et al.
Published: (2009)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Restoran Makanan segera /
by: 488773 Tan, Pau Ling, et al.
Published: (2008)

Expectations and perceptions of students for service quality in UTM sports complex /
by: Ooi,Sher Yeen, 1986, et al.
Published: (2010)