Service blueprint-based servqual and customer loyalty in banking service /
Thesis (Sarjana Falsafah (Pengurusan))
Glavni autori: | , , |
---|---|
Format: | text |
Jezik: | eng |
Izdano: |
Johor Bahru, Johor : Universiti Teknologi Malaysia,
2019
|
Thesis (Sarjana Falsafah (Pengurusan))
Glavni autori: | , , |
---|---|
Format: | text |
Jezik: | eng |
Izdano: |
Johor Bahru, Johor : Universiti Teknologi Malaysia,
2019
|