The management of service operations /

The management of service operations /

28

Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ:	254659 Wright, J. Nevan, Race, Peter
Ձևաչափ:
Լեզու:	eng
Հրապարակվել է:	Bedford Row : Thomson, 2004
Խորագրեր:	Service industries

Նմանատիպ նյութեր

Service operations management /
‌: 426131 Schmenner, Roger W.
Հրապարակվել է: (1994)

Service management and operations /
‌: Haksever, Cengiz
Հրապարակվել է: (2000)

Service operations management : improving service delivery /
‌: Johnston, Robert, 1953-, և այլն
Հրապարակվել է: (2008)

Management and Analysis of service operations/
‌: 368667 Browne, Jim
Հրապարակվել է: (1984)

Managing service operations : design and implementation /
‌: 242336 Hollins, Bill, և այլն
Հրապարակվել է: (2006)

Principles of service marketing and management /
‌: 353156 Lovelock, Christopher H., և այլն
Հրապարակվել է: (2002)

Service management : operations, strategy, and information technology /
‌: Fitzsimmons, James A. 356085, և այլն
Հրապարակվել է: (2004)

Service management : operations, strategy, information technology /
‌: Fitzsimmons, James A. 356085, և այլն
Հրապարակվել է: (2008)

Service management : operations, strategy, and information technology /
‌: Fitzsimmons, James A. 356085, և այլն
Հրապարակվել է: (2001)

Managing services : marketing, operations, and human resources
‌: 353156 Lovelock, Christopher H.
Հրապարակվել է: (1988)

Managing services : marketing, operations, and human resources /
‌: 353156 Lovelock, Christopher H.
Հրապարակվել է: (1992)

Service management : the automation of services/
‌: 236136 Collier, David A.
Հրապարակվել է: (1985)

Services, marketing and management /
‌: 232249 Gilmore, Audrey
Հրապարակվել է: (2003)

Service management and marketing : customer management in service competition /
‌: 348480 Gronroos, Christian
Հրապարակվել է: (2007)

Managing services /
‌: Nankervis, Alan
Հրապարակվել է: (2005)

Service management
Հրապարակվել է: (1979)

Successful service operations management /
‌: 420941 Metters, Richard D., և այլն
Հրապարակվել է: (2003)

Handbook of services marketing and management /
‌: Swartz, Teresa A., և այլն
Հրապարակվել է: (2000)

Service management : strategy and leadership in service business /
‌: 209995 Normann, Richard
Հրապարակվել է: (1991)

Service management : strategy and leadership in service business /
‌: 209995 Normann, Richard
Հրապարակվել է: (2000)

Computer and Management services/
‌: 185154 Bloor, Judith
Հրապարակվել է: (1975)

Operations management in service industries and in public sector : text and cases /
‌: Voss, Christopher, 1942-
Հրապարակվել է: (1985)

Services management : an integrated approach /
‌: Van Looy, Bart, և այլն
Հրապարակվել է: (1998)

Quality management in the service industry /
‌: 412157 Stebbing, Lionel
Հրապարակվել է: (1990)

Research methods in service industry management /
‌: 225228 Johns, Nick, և այլն
Հրապարակվել է: (1998)

Services marketing management : an international perspective /
‌: 248962 Kasper, Hans, և այլն
Հրապարակվել է: (1999)

Practical guide to customer service management and operations /
‌: 449196 Birsner, E. Patricia, և այլն
Հրապարակվել է: (c198)

Services marketing management : a strategic perspective/
‌: 248962 Kasper, Hans, և այլն
Հրապարակվել է: (2006)

Service management in Asia Pacific : issues and challenges /
‌: Jayachandran, C.
Հրապարակվել է: (2007)

Advances in services innovations /
‌: Spath, Dieter, և այլն
Հրապարակվել է: (2007)

Services marketing : managing the service value chain /
‌: 242907 Bruhn, Manfred, և այլն
Հրապարակվել է: (2006)

The servive trainer handbook : managing service businesses in the 1990's /
‌: 307284 Denton, D. Keith
Հրապարակվել է: (1992)

Interactive services marketing /
‌: 406338 Fisk, Raymond P., և այլն
Հրապարակվել է: (2004)

Total design : managing the design process in the service sector /
‌: 242354 Hollins, Gillian, և այլն
Հրապարակվել է: (1991)

Service science, management and engineering : education for the 21st century /
‌: Hefley, Bill, և այլն
Հրապարակվել է: (2008)

Cases on managing e-services /
‌: Scupola, Ada
Հրապարակվել է: (2009)

Lean for service organizations and offices : a holistic approach for achieving operational excellence and improvements /
‌: 290568 Sarkar, Debashis
Հրապարակվել է: (2008)

Service marketing /
‌: 253439 Rust, Roland T., և այլն
Հրապարակվել է: (1996)

Management of event operations /
‌: 422522 Tum, Julia, և այլն
Հրապարակվել է: (2006)

Industrial safety and health for infrastructure services /
‌: 185714 Reese, Charles D.
Հրապարակվել է: (2009)