Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor /
Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000
Main Author: | |
---|---|
Format: | |
Language: | may |
Published: |
Skudai : Universiti Teknologi Malaysia,
2000
|
Subjects: |
_version_ | 1826371161941868544 |
---|---|
author | 377786 Maizura Abdul Isa |
author_facet | 377786 Maizura Abdul Isa |
author_sort | 377786 Maizura Abdul Isa |
collection | OCEAN |
description | Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000 |
first_indexed | 2024-03-04T16:29:45Z |
format | |
id | KOHA-OAI-TEST:80327 |
institution | Universiti Teknologi Malaysia - OCEAN |
language | may |
last_indexed | 2024-03-04T16:29:45Z |
publishDate | 2000 |
publisher | Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, |
record_format | dspace |
spelling | KOHA-OAI-TEST:803272020-12-19T17:00:32ZKepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor / 377786 Maizura Abdul Isa Skudai : Universiti Teknologi Malaysia,2000mayKertas projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 200036PRZSLCustomer servicesConsumer satisfaction |
spellingShingle | Customer services Consumer satisfaction 377786 Maizura Abdul Isa Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor / |
title | Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor / |
title_full | Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor / |
title_fullStr | Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor / |
title_full_unstemmed | Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor / |
title_short | Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor / |
title_sort | kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter kajian kes di pos malaysia berhad cawangan utm johor |
topic | Customer services Consumer satisfaction |
work_keys_str_mv | AT 377786maizuraabdulisa kepuasanpelanggankeatasmutuperkhidmatankaunterkajiankesdiposmalaysiaberhadcawanganutmjohor |