Kepuasan pelanggan ke atas mutu perkhidmatan kaunter : kajian kes di Pos Malaysia Berhad cawangan UTM Johor /
Kertas projek (Sarjana Muda Pengurusan Teknologi) - Universiti Teknologi Malaysia, 2000
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | |
Idioma: | may |
Publicado em: |
Skudai : Universiti Teknologi Malaysia,
2000
|
Assuntos: |