Kualiti sistem perkhidmatan strategik dalam sektor pendidikan : satu kajian ke atas PPD (Pejabat Pelajaran Daerah) /

Kualiti sistem perkhidmatan strategik dalam sektor pendidikan : satu kajian ke atas PPD (Pejabat Pelajaran Daerah) /

Project Paper (Sarjana Muda Pengurusan (Teknologi)) - Universiti Teknologi Malaysia, 2007

Bibliographic Details
Main Author:	283060 Suhaili Khidzir
Format:
Language:	may
Published:	Skudai : Universiti Teknologi Malaysia, 2007
Subjects:	Customer services Customer relations

Similar Items

Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual [electronic resource] /
by: Suhaili Khidzir, 1985-
Published: (2009)

Kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter mengikut model servqual /
by: Suhaili Khidzir, 1985-, et al.
Published: (2009)

Kualiti perkhidmatan dari perspektif pelanggan : satu tinjuan ke atas perkhidmatan bas komuter UTM, Skudai /
by: 259823 Peong, Kwee kim, et al.
Published: (2005)

Perkhidmatan pelanggan dalam sektor perbankan Malaysia : suatu kajian perbandingan ke atas tiga bank tempatan utama dengan Citibank /
by: Hairul Nizam Mohd. Noh, et al.
Published: (2001)

Kualiti perkhidmatan syarikat insurans : satu kajian di Great Eastern Life Assurance (M) Berhad, Cawangan Johor Bahru /
by: 432465 Khor, Lee Hsia
Published: (2003)

Kajian terhadap mekanisme pengukuran kualiti industri perkhidmatan di Malaysia /
by: 176255 Razana Alwee, et al.
Published: (2007)

Mengukur tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di kaunter perkhidmatan dan kaunter pembayaran : satu kajian di Tenaga Nasional Berhad Daerah Kulai, Johor Darul Takzim /
by: 233951 Siti Zalifah Mohd. Basar, et al.
Published: (2006)

Kualiti dan kecemerlangan perkhidmatan kaunter FPPSM : tinjauan mengikut persepsi pelajar /
by: 600272 Nik Hasnaa Nik Mahmood, et al.
Published: (2000)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kakitangan UTC : kajian kes UTC JOHOR /
by: Nor Aimi Athirah Omar, 1996-, author 625966, et al.
Published: (2019)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kakitangan UTC : kajian kes UTC JOHOR /
by: Nor Aimi Athirah Omar, 1996-, author 625966
Published: (2019)

Kualiti dan kecemerlangan perkhidmatan kaunter FPPSM : tinjauan mengikut persepsi pelajar [electronic resource] /
by: 600272 Nik Hasnaa Nik Mahmood, et al.
Published: (2000)

Pengukuran kualiti perkhidmatan Pejabat Pos Malaysia Johor Bahru dengan menggunakan skala SERVQUAL /
by: 410756 Wan Mohd. Adiasrol Wan Hussain, et al.
Published: (2003)

Kualiti perkhidmatan dari persepsi pelajar : satu kajian di Kolej 9, UTM, Skudai, Johor Bahru /
by: 301405 Low, Li Fei
Published: (2007)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan : satu kajian di Jabatan J Kad, Jaya Jusco, Setapak /
by: 360864 Ng, Heng Hong
Published: (2002)

Tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan tmnet : satu kajian kes disekitar Skudai, Johor /
by: 373221 Lim, Seng Tung
Published: (2000)

Mengukur kualiti perkhidmatan di Pejabat Pos Malaysia cawangan Skudai, Johor dengan menggunakan model servqual /
by: Farhana Mohd. Razin, et al.
Published: (2008)

Kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan Maxis : satu kajian di sekitar Taman Universiti, Skudai, Johor /
by: 428761 Shanthi Chandrasekaran
Published: (2006)

Kualiti perkhidmatan dalam struktur organisasi pengurusan fasiliti perhotelan /
by: Nur Syafadzila Saidi, 1985-, et al.
Published: (2012)

Kualiti perkhidmatan dan tahap kepuasan pelanggan : satu kajian di kaunter dan raung pameran Toyota Johor Bahru /
by: 452104 Noraminah Mohd. Basri
Published: (2006)

Kualiti perkhidmatan dari perspektif pelanggan : satu kajian di bank Bumiputera-Commerce (BBC) cawangan UTM, Skudai, Johor /
by: 179392 Lim, Chee Ching
Published: (2002)

Persepsi dan jangkaan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan Lembaga Tabung Haji Negeri Johor /
by: 354656 Haironnazli Esa
Published: (2000)

Persepsi pengunjung terhadap prestasi kualiti perkhidmatan di Muzium Terengganu /
by: Nurul Aiin Norhan, 1992-, author 616186, et al.
Published: (2018)

Persepsi pengunjung terhadap prestasi kualiti perkhidmatan di Muzium Terengganu /
by: Nurul Aiin Norhan, 1992-, author 616186
Published: (2018)

Kajian kualiti perkhidmatan staf di kaunter pejabat Fakulti Pengurusan dan Pembangunan Sumber Manusia(FPPSM) : satu kajian perbezaan persepsi dan harapan pelanggan dari segi jantina, kursus, tahun pengajian dan pendapatan seisi keluarga /
by: 279113 Lim, Feng Lan, et al.
Published: (2006)

Persepsi pelanggan di kalangan pekerja awam terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan anggota Polis peringkat bawahan di Ibu Pejabat Polis Daerah Bachok, kelantan /
by: Norazlina Abdul Rahman, author, et al.
Published: (2011)

Persepsi pelanggan di kalangan pekerja awam terhadap kualiti perkhidmatan bank : kajian di kalangan anggota Polis peringkat bawahan di Ibu Pejabat Polis Daerah Bachok, Kelantan /
by: Norazlina Abdul Rahman, author, et al.
Published: (2011)

Kualiti perkhidmatan dalam struktur organisasi pengurusan fasiliti perhotelan [electronic resource] /
by: Nur Syafadzila Saidi, 1985-
Published: (2012)

Panduan meningkatkan kualiti perkhidmatan kaunter : gerakan kearah perkhidmatan berkualiti /
by: Malaysia. Jabatan Perdana Menteri. Unit Permodenan Tadbiran
Published: (1989)

Hubungan latihan ke atas kepuasan kerja di kalangan Pegawai Kastam Cawangan Penumpang, Tambak Johor /
by: 260812 Hamidin Md. Nor, et al.
Published: (2004)

Kualiti perkhidamatan dari perspektif pelanggan : satu kajian di bahagian keselamatan UTM, Skudai, Johor /
by: 326442 Lim, Meei Horng, et al.
Published: (2006)

Tahap kepuasan pengguna terhadap kualiti perkhidmatan di Perpustakaan Sultanah Zanariah (PSZ) /
by: 295103 Mohd. Shahadan Mohd. Sidek, et al.
Published: (2008)

Kualiti perkhidamatan dari perspektif pelanggan : [microform] satu kajian di bahagian keselamatan UTM, Skudai, Johor /
by: Lim, Meei Horng, et al.
Published: (2006)

Malaysia Unit Permodenan Tadbiran Panduan meningkatkan kualiti perkhidmatan kaunter : gerakan ke arah perkhidmatan berkualiti
Published: (1989)

Sistem simulasi untuk sistem perkhidmatan berkaunter /
by: 419919 Sapiai Sari
Published: (1990)

Tahap kepuasan pelajar terhadap kualiti perkhidmatan bas kampus (kes kajian : UTM Skudai) /
by: 304886 Fatin Syazwina Abdul Shukor, et al.
Published: (2009)

Analisis kualiti perkhidmatan menurut persepsi dan harapan pelanggan di CIMB cawangan UTM /
by: 393596 Siti Masitah Ashar, et al.
Published: (2008)

Persepsi pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter : kajian kes di Majlis Perbandaran Muar /
by: 399343 Norhaslina Jamil, et al.
Published: (2008)

Mengkaji tahap kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di Tekun Nasional Parlimen Pagoh /
by: 489165 Shaliza Md. Yusos, et al.
Published: (2009)

Penanda arasan sistem aduan pelanggan sektor perkhidmatan bank di sekitar Taman Universiti, Skudai, Johor /
by: 181266 Noraishah Mohd Noor, et al.
Published: (2002)

Keberkesanan sistem perkhidmatan pelanggan di Perodua Sdn. Bhd. /
by: 402120 Zuraini Zainal Abidin
Published: (2000)