Gestão do conhecimento ou gestão de organizações da era do conhecimento? Um ensaio teórico-prático a partir de intervenções na realidade brasileira

O artigo relata as motivações, concepções, práticas gerenciais, ênfases, métricas, indicadores e resultados de programas de gestão do conhecimento (GC) em três empresas que atuam no Brasil. Os resultados sugerem que a expressão "gestão do conhecimento" seja ao mesmo tempo um paradoxo e uma...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Rivadávia Correa Drummond de Alvarenga Neto, Ricardo Rodrigues Barbosa, Heitor José Pereira
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação
Series:Perspectivas em Ciência da Informação
Subjects:
Online Access:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-99362007000100002&lng=en&tlng=en
Description
Summary:O artigo relata as motivações, concepções, práticas gerenciais, ênfases, métricas, indicadores e resultados de programas de gestão do conhecimento (GC) em três empresas que atuam no Brasil. Os resultados sugerem que a expressão "gestão do conhecimento" seja ao mesmo tempo um paradoxo e uma impropriedade terminológica. O trabalho conclui também que os principais desafios impostos às organizações comprometidas com a GC são a gestão de mudanças culturais e comportamentais e a criação de um contexto organizacional favorável à criação, uso e compartilhamento da informação e do conhecimento.
ISSN:1981-5344