Lakuan Tutur Terima kasih: Strategi Pragmatik yang digunakan dalam kalangan Generasi Z Melayu
Generasi Z ialah generasi teknologi. Mereka dikatakan menunjukkan kemahiran komunikasi lisan yang sangat sedikit. Mereka agak lemah dari sudut ekspresi, komunikasi lisan, keyakinan dan kemahiran interpersonal. Antara kelemahan yang biasa disebut termasuklah generasi muda agak “sukar”...
| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | msa |
| Published: |
Dewan Bahasa dan Pustaka
2022-06-01
|
| Series: | Jurnal Bahasa |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8319 |
| _version_ | 1797831725830635520 |
|---|---|
| author | Maslida Yusof Rusmadi Baharudin Salinah Ja'afar Karim Harun |
| author_facet | Maslida Yusof Rusmadi Baharudin Salinah Ja'afar Karim Harun |
| author_sort | Maslida Yusof |
| collection | DOAJ |
| description | Generasi Z ialah generasi teknologi. Mereka dikatakan menunjukkan kemahiran komunikasi lisan yang sangat sedikit. Mereka agak lemah dari sudut ekspresi, komunikasi lisan, keyakinan dan kemahiran interpersonal. Antara kelemahan yang biasa disebut termasuklah generasi muda agak “sukar” mengungkapkan ucapan “terima kasih” dalam kehidupan seharian ekoran dianggap ia bukanlah satu perkara penting. Oleh itu makalah ini bertujuan untuk meneliti strategi lakuan terima kasih dalam kalangan generasi Z Melayu. Lakuan bahasa terima kasih ialah lakuan bahasa ekspresif yang mengungkapkan perasaan berterima kasih, penghargaan dan rasa terhutang budi atas pemberian, tawaran dan bantuan yang diberikan oleh seseorang. Kajian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif berbentuk soal selidik Tugas penyempurnaan Wacana (TPW). Dalam pendekatan ini kiraan dilakukan untuk menunjukkan strategi terima kasih yang lebih banyak atau lebih kerap berlaku. TPW ini mengandungi lima soalan berdasarkan tiga situasi berbeza, iaitu situasi menerima hadiah, menerima pertolongan dan menerima anugerah. Situasi ini dibezakan juga dari segi hubungan peserta berdasarkan jarak sosial dan status sosial. Soal selidik diedarkan kepada 212 responden yang mewakili generasi Z, iaitu pelajar tingkatan 4, tingkatan 6 dan pelajar universiti. Selanjutnya, data dianalisis berdasarkan versi yang dimodifikasikan daripada klasifikasi ekspresi terima kasih oleh Cheng (2005) yang mengandungi lapan strategi terima kasih. Kajian mendapati dalam usaha mempamerkan tindakan berterima kasih, generasi Z lebih kerap menggunakan strategi langsung, iaitu secara eksplisit menggunakan perkataan “terima kasih” atau “terima kasih banyak/banyak-banyak”. Hasil kajian juga menjelaskan bahawa Generasi Z masih sedar dan tahu untuk melaksanakan lakuan terima kasih apabila berhadapan dengan situasi yang memerlukan respons berterima kasih. |
| first_indexed | 2024-04-09T13:57:22Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-027146c518414574b717e86e44558398 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 1511-9084 2462-1889 |
| language | msa |
| last_indexed | 2024-04-09T13:57:22Z |
| publishDate | 2022-06-01 |
| publisher | Dewan Bahasa dan Pustaka |
| record_format | Article |
| series | Jurnal Bahasa |
| spelling | doaj.art-027146c518414574b717e86e445583982023-05-08T00:21:17ZmsaDewan Bahasa dan PustakaJurnal Bahasa1511-90842462-18892022-06-01221128https://doi.org/10.37052/jb22(1)no1Lakuan Tutur Terima kasih: Strategi Pragmatik yang digunakan dalam kalangan Generasi Z MelayuMaslida Yusof0Rusmadi Baharudin1Salinah Ja'afar2Karim Harun3Pusat Pengajian Bahasa, Kesusasteraan dan Kebudayaan Melayu, Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan MalaysiaDewan Bahasa dan Pustaka.Akademi Pengajian Melayu, Universiti Malaya.Pusat Pengajian Bahasa, Kesusasteraan dan Kebudayaan Melayu, Fakulti Sains Sosial dan Kemanusiaan, Universiti Kebangsaan MalaysiaGenerasi Z ialah generasi teknologi. Mereka dikatakan menunjukkan kemahiran komunikasi lisan yang sangat sedikit. Mereka agak lemah dari sudut ekspresi, komunikasi lisan, keyakinan dan kemahiran interpersonal. Antara kelemahan yang biasa disebut termasuklah generasi muda agak “sukar” mengungkapkan ucapan “terima kasih” dalam kehidupan seharian ekoran dianggap ia bukanlah satu perkara penting. Oleh itu makalah ini bertujuan untuk meneliti strategi lakuan terima kasih dalam kalangan generasi Z Melayu. Lakuan bahasa terima kasih ialah lakuan bahasa ekspresif yang mengungkapkan perasaan berterima kasih, penghargaan dan rasa terhutang budi atas pemberian, tawaran dan bantuan yang diberikan oleh seseorang. Kajian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif berbentuk soal selidik Tugas penyempurnaan Wacana (TPW). Dalam pendekatan ini kiraan dilakukan untuk menunjukkan strategi terima kasih yang lebih banyak atau lebih kerap berlaku. TPW ini mengandungi lima soalan berdasarkan tiga situasi berbeza, iaitu situasi menerima hadiah, menerima pertolongan dan menerima anugerah. Situasi ini dibezakan juga dari segi hubungan peserta berdasarkan jarak sosial dan status sosial. Soal selidik diedarkan kepada 212 responden yang mewakili generasi Z, iaitu pelajar tingkatan 4, tingkatan 6 dan pelajar universiti. Selanjutnya, data dianalisis berdasarkan versi yang dimodifikasikan daripada klasifikasi ekspresi terima kasih oleh Cheng (2005) yang mengandungi lapan strategi terima kasih. Kajian mendapati dalam usaha mempamerkan tindakan berterima kasih, generasi Z lebih kerap menggunakan strategi langsung, iaitu secara eksplisit menggunakan perkataan “terima kasih” atau “terima kasih banyak/banyak-banyak”. Hasil kajian juga menjelaskan bahawa Generasi Z masih sedar dan tahu untuk melaksanakan lakuan terima kasih apabila berhadapan dengan situasi yang memerlukan respons berterima kasih.https://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8319komunikasi lisanlakuan tuturlakuan tutur terima kasihgenerasi zstrategi pragmatikmelayu |
| spellingShingle | Maslida Yusof Rusmadi Baharudin Salinah Ja'afar Karim Harun Lakuan Tutur Terima kasih: Strategi Pragmatik yang digunakan dalam kalangan Generasi Z Melayu Jurnal Bahasa komunikasi lisan lakuan tutur lakuan tutur terima kasih generasi z strategi pragmatik melayu |
| title | Lakuan Tutur Terima kasih: Strategi Pragmatik yang digunakan dalam kalangan Generasi Z Melayu |
| title_full | Lakuan Tutur Terima kasih: Strategi Pragmatik yang digunakan dalam kalangan Generasi Z Melayu |
| title_fullStr | Lakuan Tutur Terima kasih: Strategi Pragmatik yang digunakan dalam kalangan Generasi Z Melayu |
| title_full_unstemmed | Lakuan Tutur Terima kasih: Strategi Pragmatik yang digunakan dalam kalangan Generasi Z Melayu |
| title_short | Lakuan Tutur Terima kasih: Strategi Pragmatik yang digunakan dalam kalangan Generasi Z Melayu |
| title_sort | lakuan tutur terima kasih strategi pragmatik yang digunakan dalam kalangan generasi z melayu |
| topic | komunikasi lisan lakuan tutur lakuan tutur terima kasih generasi z strategi pragmatik melayu |
| url | https://jurnal.dbp.my/index.php/jurnalbahasa/article/view/8319 |
| work_keys_str_mv | AT maslidayusof lakuantuturterimakasihstrategipragmatikyangdigunakandalamkalangangenerasizmelayu AT rusmadibaharudin lakuantuturterimakasihstrategipragmatikyangdigunakandalamkalangangenerasizmelayu AT salinahjaafar lakuantuturterimakasihstrategipragmatikyangdigunakandalamkalangangenerasizmelayu AT karimharun lakuantuturterimakasihstrategipragmatikyangdigunakandalamkalangangenerasizmelayu |