Gestão do processo de desenvolvimento de produtos: práticas e desafios
O presente trabalho teve o objetivo de analisar a gestão do processo de desenvolvimento de novos produtos e a capacidade de uma empresa do setor louças de Mesa Posta e utilitários do Polo Cerâmico de Porto Ferreira em reproduzir os protótipos de produtos. Para alcançar tais objetivos foi realizada...
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Published: |
Faculdade de Tecnologia da Zona Sul
2018-04-01
|
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author | Julliana Graziely Pereira de Araújo Marcela Avelina Bataghin Costa |
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description | O presente trabalho teve o objetivo de analisar a gestão do processo de desenvolvimento de novos
produtos e a capacidade de uma empresa do setor louças de Mesa Posta e utilitários do Polo Cerâmico
de Porto Ferreira em reproduzir os protótipos de produtos. Para alcançar tais objetivos foi realizada
uma revisão bibliográfica e documental, seguida de estudo de caso. O estudo de caso foi conduzido
por meio de visitas, entrevistas e aplicação de questionário semiestruturado a dois gerentes da
empresa. O questionário buscou coletar dados sobre a caracterização geral das empresas e a gestão do
processo de desenvolvimento de produto. Entre os principais resultados observou-se que embora
fabrique produtos de alta qualidade, internamente no que concerne a gestão, a empresa possui
dificuldades de comunicação, dificuldades do preenchimento da documentação referente às fases de
desenvolvimento, e problemas com mão de obra o que de certa forma prejudica a reprodutibilidade
dos protótipos de novos produtos. Ressalta-se que em plena Quarta Revolução Industrial, em que
muito se fala em internet das coisas e armazenamento de dados em nuvens e outras facilidades de
arquivamento, acesso e distribuição de informações, empresas ainda sofrem com a dificuldade de
comunicação interna, observa-se, portanto, que estes são alguns desafios a serem superados nos
próximos anos, visto que um melhor alinhamento e resolução rápida de problemas podem garantir a
permanência da empresa no mercado. Buscando contribuir fez-se ao final do estudo algumas
proposições de melhoria. |
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