O Robotic Process Automation em ação e seus impactos nos ambientes corporativos
. Atualmente o uso da tecnologia para a implementação de processos automatizados vem ganhando espaço no meio organizacional, principalmente em empresas de médio e grande porte. Este artigo apresenta um estudo de caso relacionado a implementação de uma automação robótica de processos no setor de apro...
| Main Authors: | , , , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidade Federal de Rondonópolis
2023-07-01
|
| Series: | Scientific Electronic Archives |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://sea.ufr.edu.br/SEA/article/view/1732 |
| _version_ | 1827890879645351936 |
|---|---|
| author | Alexandre Santiago da Silva Ezequiel Francisco Martin de Araújo Karen Silva de Sousa Tamara dos Anjos Queiroga Carlos Henrique Duarte Felisbino João Roberto Ursino da Cruz |
| author_facet | Alexandre Santiago da Silva Ezequiel Francisco Martin de Araújo Karen Silva de Sousa Tamara dos Anjos Queiroga Carlos Henrique Duarte Felisbino João Roberto Ursino da Cruz |
| author_sort | Alexandre Santiago da Silva |
| collection | DOAJ |
| description | . Atualmente o uso da tecnologia para a implementação de processos automatizados vem ganhando espaço no meio organizacional, principalmente em empresas de médio e grande porte. Este artigo apresenta um estudo de caso relacionado a implementação de uma automação robótica de processos no setor de aprovação de solicitações de compras de uma empresa de medicamentos. Justificou-se a implementação do RPA porque o processo em questão possuía anomalias operacionais por falta de parâmetros claros de avaliação, o que resultava em atrasos constantes no fluxo de aprovações. O desenvolvimento desse RPA foi parametrizado por pesquisas de fluxo de trabalho, entrevistas com os responsáveis pelos setores envolvidos, e da modelagem do processo de negócios, além do uso de ferramentas Low-code. Por fim, investigou-se se a implementação do RPA gerou melhorias na efetividade do processo indicado pela empresa modelo. |
| first_indexed | 2024-03-12T21:15:30Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-04329f9d1c644ba1b39ec8559442ebb1 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 2316-9281 |
| language | English |
| last_indexed | 2024-03-12T21:15:30Z |
| publishDate | 2023-07-01 |
| publisher | Universidade Federal de Rondonópolis |
| record_format | Article |
| series | Scientific Electronic Archives |
| spelling | doaj.art-04329f9d1c644ba1b39ec8559442ebb12023-07-29T10:04:53ZengUniversidade Federal de RondonópolisScientific Electronic Archives2316-92812023-07-0116810.36560/168202317321478O Robotic Process Automation em ação e seus impactos nos ambientes corporativosAlexandre Santiago da Silva0Ezequiel Francisco Martin de Araújo1Karen Silva de Sousa2Tamara dos Anjos Queiroga3Carlos Henrique Duarte Felisbino4João Roberto Ursino da Cruz5Universidade Santo AmaroUniversidade Santo AmaroUniversidade Santo AmaroUniversidade Santo AmaroUniversidade Santo AmaroUniversidade Santo Amaro. Atualmente o uso da tecnologia para a implementação de processos automatizados vem ganhando espaço no meio organizacional, principalmente em empresas de médio e grande porte. Este artigo apresenta um estudo de caso relacionado a implementação de uma automação robótica de processos no setor de aprovação de solicitações de compras de uma empresa de medicamentos. Justificou-se a implementação do RPA porque o processo em questão possuía anomalias operacionais por falta de parâmetros claros de avaliação, o que resultava em atrasos constantes no fluxo de aprovações. O desenvolvimento desse RPA foi parametrizado por pesquisas de fluxo de trabalho, entrevistas com os responsáveis pelos setores envolvidos, e da modelagem do processo de negócios, além do uso de ferramentas Low-code. Por fim, investigou-se se a implementação do RPA gerou melhorias na efetividade do processo indicado pela empresa modelo.https://sea.ufr.edu.br/SEA/article/view/1732automação de processos, modelagem de processos, ferramentas low-code, itil |
| spellingShingle | Alexandre Santiago da Silva Ezequiel Francisco Martin de Araújo Karen Silva de Sousa Tamara dos Anjos Queiroga Carlos Henrique Duarte Felisbino João Roberto Ursino da Cruz O Robotic Process Automation em ação e seus impactos nos ambientes corporativos Scientific Electronic Archives automação de processos, modelagem de processos, ferramentas low-code, itil |
| title | O Robotic Process Automation em ação e seus impactos nos ambientes corporativos |
| title_full | O Robotic Process Automation em ação e seus impactos nos ambientes corporativos |
| title_fullStr | O Robotic Process Automation em ação e seus impactos nos ambientes corporativos |
| title_full_unstemmed | O Robotic Process Automation em ação e seus impactos nos ambientes corporativos |
| title_short | O Robotic Process Automation em ação e seus impactos nos ambientes corporativos |
| title_sort | o robotic process automation em acao e seus impactos nos ambientes corporativos |
| topic | automação de processos, modelagem de processos, ferramentas low-code, itil |
| url | https://sea.ufr.edu.br/SEA/article/view/1732 |
| work_keys_str_mv | AT alexandresantiagodasilva oroboticprocessautomationemacaoeseusimpactosnosambientescorporativos AT ezequielfranciscomartindearaujo oroboticprocessautomationemacaoeseusimpactosnosambientescorporativos AT karensilvadesousa oroboticprocessautomationemacaoeseusimpactosnosambientescorporativos AT tamaradosanjosqueiroga oroboticprocessautomationemacaoeseusimpactosnosambientescorporativos AT carloshenriqueduartefelisbino oroboticprocessautomationemacaoeseusimpactosnosambientescorporativos AT joaorobertoursinodacruz oroboticprocessautomationemacaoeseusimpactosnosambientescorporativos |