STRATEGI BERSAING DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT ANALYSIS PADA PT MITRA GLOBAL HOLIDAY BALI, UNIT USAHA MG BEDBANK
Saat ini, ada banyak Online Travel Agent (OTA) yang beroperasi menjadi biro perjalanan konvensional (offline travel agent). Hal ini menimbulkan persaingan yang semakin ketat antar travel agent. Penelitian ini membahas strategi bersaing antara konvensional travel agent dan OTA dengan menggunakan pend...
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Indonesian |
| Published: |
Politeknik Negeri Bali
2017-12-01
|
| Series: | Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan |
| Online Access: | http://ojs.pnb.ac.id/index.php/JBK/article/view/726 |
| _version_ | 1818914282522279936 |
|---|---|
| author | Putu Karida Harsanti Nyoman Indah Kusuma Dewi Ni Wayan Sukartini |
| author_facet | Putu Karida Harsanti Nyoman Indah Kusuma Dewi Ni Wayan Sukartini |
| author_sort | Putu Karida Harsanti |
| collection | DOAJ |
| description | Saat ini, ada banyak Online Travel Agent (OTA) yang beroperasi menjadi biro perjalanan konvensional (offline travel agent). Hal ini menimbulkan persaingan yang semakin ketat antar travel agent. Penelitian ini membahas strategi bersaing antara konvensional travel agent dan OTA dengan menggunakan pendekatan SWOT. Penelitian ini dilakukan di MG Bedbank yang merupakan unit usaha PT Mitra Global Holiday Bali yang merupakan travel agent konvensional. Objek dalam penelitian ini adalah strategi bersaing yang sebaiknya diambil oleh MG Bedbank dalam bersaing dengan OTA. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan wawancara, observasi langsung, dan kuesioner. Data dianalisis dengan menggunakan analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity dan Threat). Hasil penelitian dengan menggunakan analisis SWOT memperoleh hasil analisis faktor internal (IFAS-Internal Factor Analysis) adalah 3,00 dan untuk analisis faktor eksternal (EFAS-External Factor Analysis) adalah 3,49. Strategi alternatif yang dapat digunakan berdasarkan analisis SWOT adalah strategi SO (Strengths-Opportunities) yaitu: (1) memperluas pangsa pasar; (2) mengembangkan dan meningkatkan produk atau jasa yang dimiliki perusahaan; dan (3) mempertahankan dan meningkatkan pelayanan kepada mitra bisnis. |
| first_indexed | 2024-12-19T23:43:54Z |
| format | Article |
| id | doaj.art-07764cf8e8484a419e5d94070a7bdbe5 |
| institution | Directory Open Access Journal |
| issn | 0216-9843 2580-5614 |
| language | Indonesian |
| last_indexed | 2024-12-19T23:43:54Z |
| publishDate | 2017-12-01 |
| publisher | Politeknik Negeri Bali |
| record_format | Article |
| series | Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan |
| spelling | doaj.art-07764cf8e8484a419e5d94070a7bdbe52022-12-21T20:01:21ZindPoliteknik Negeri BaliJurnal Bisnis dan Kewirausahaan0216-98432580-56142017-12-01133 Nov166175726STRATEGI BERSAING DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT ANALYSIS PADA PT MITRA GLOBAL HOLIDAY BALI, UNIT USAHA MG BEDBANKPutu Karida Harsanti0Nyoman Indah Kusuma Dewi1Ni Wayan Sukartini2Politeknik Negeri BaliPoliteknik Negeri BaliPoliteknik Negeri BaliSaat ini, ada banyak Online Travel Agent (OTA) yang beroperasi menjadi biro perjalanan konvensional (offline travel agent). Hal ini menimbulkan persaingan yang semakin ketat antar travel agent. Penelitian ini membahas strategi bersaing antara konvensional travel agent dan OTA dengan menggunakan pendekatan SWOT. Penelitian ini dilakukan di MG Bedbank yang merupakan unit usaha PT Mitra Global Holiday Bali yang merupakan travel agent konvensional. Objek dalam penelitian ini adalah strategi bersaing yang sebaiknya diambil oleh MG Bedbank dalam bersaing dengan OTA. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan wawancara, observasi langsung, dan kuesioner. Data dianalisis dengan menggunakan analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity dan Threat). Hasil penelitian dengan menggunakan analisis SWOT memperoleh hasil analisis faktor internal (IFAS-Internal Factor Analysis) adalah 3,00 dan untuk analisis faktor eksternal (EFAS-External Factor Analysis) adalah 3,49. Strategi alternatif yang dapat digunakan berdasarkan analisis SWOT adalah strategi SO (Strengths-Opportunities) yaitu: (1) memperluas pangsa pasar; (2) mengembangkan dan meningkatkan produk atau jasa yang dimiliki perusahaan; dan (3) mempertahankan dan meningkatkan pelayanan kepada mitra bisnis.http://ojs.pnb.ac.id/index.php/JBK/article/view/726 |
| spellingShingle | Putu Karida Harsanti Nyoman Indah Kusuma Dewi Ni Wayan Sukartini STRATEGI BERSAING DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT ANALYSIS PADA PT MITRA GLOBAL HOLIDAY BALI, UNIT USAHA MG BEDBANK Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan |
| title | STRATEGI BERSAING DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT ANALYSIS PADA PT MITRA GLOBAL HOLIDAY BALI, UNIT USAHA MG BEDBANK |
| title_full | STRATEGI BERSAING DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT ANALYSIS PADA PT MITRA GLOBAL HOLIDAY BALI, UNIT USAHA MG BEDBANK |
| title_fullStr | STRATEGI BERSAING DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT ANALYSIS PADA PT MITRA GLOBAL HOLIDAY BALI, UNIT USAHA MG BEDBANK |
| title_full_unstemmed | STRATEGI BERSAING DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT ANALYSIS PADA PT MITRA GLOBAL HOLIDAY BALI, UNIT USAHA MG BEDBANK |
| title_short | STRATEGI BERSAING DENGAN ONLINE TRAVEL AGENT (OTA) MENGGUNAKAN PENDEKATAN SWOT ANALYSIS PADA PT MITRA GLOBAL HOLIDAY BALI, UNIT USAHA MG BEDBANK |
| title_sort | strategi bersaing dengan online travel agent ota menggunakan pendekatan swot analysis pada pt mitra global holiday bali unit usaha mg bedbank |
| url | http://ojs.pnb.ac.id/index.php/JBK/article/view/726 |
| work_keys_str_mv | AT putukaridaharsanti strategibersaingdenganonlinetravelagentotamenggunakanpendekatanswotanalysispadaptmitraglobalholidaybaliunitusahamgbedbank AT nyomanindahkusumadewi strategibersaingdenganonlinetravelagentotamenggunakanpendekatanswotanalysispadaptmitraglobalholidaybaliunitusahamgbedbank AT niwayansukartini strategibersaingdenganonlinetravelagentotamenggunakanpendekatanswotanalysispadaptmitraglobalholidaybaliunitusahamgbedbank |