| Summary: | Este trabalho apresenta um relato da experiência realizada durante o período letivo da disciplina Introdução à Computação (IC) do curso de Licenciatura em Informática da Universidade Federal da Grande Dourados (UFGD). Pretende-se descrever o aproveitamento e a evasão dos acadêmicos na disciplina; mostrar as dificuldades, os êxitos, e as superações encontradas pela equipe de profissionais da EaD da UFGD, adquiridos ao longo desta experiência. O texto está organizado em cinco seções, incluindo esta a introdução. A seção 2 apresenta a proposta metodológica do relato de experiência. Na seção 3, são apontadas as motivações que originaram a pesquisa e as dificuldades encontradas em EaD. Na seção 4, é narrada a experiência propriamente dita da equipe de professores tutores e professor formador. Finalmente, na seção 5, são apontadas as conclusões deste trabalho e as perspectivas de trabalhos futuros.
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