PERCEPÇÃO DE IMIGRANTES AFRICANOS SOBRE O ATENDIMENTO NOS SERVIÇOS DE SAÚDE DE PORTUGAL

Objetivo: conhecer a percepção do imigrante africano sobre o atendimento nos  serviços de saúde de Portugal. Método: estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado na Grande Lisboa, Portugal, no período de março de 2017 a janeiro de 2018. Para coleta dos dados utilizou-se a entrevista semie...

Full description

Bibliographic Details
Main Authors: Saionara Costa do Sacramento, Marília Araújo Ferrão, Climene Laura de Camargo, Maria Natália Pereira Ramos, Maria Cecilia Leite de Moraes, Lucas Amaral Martins
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal da Bahia 2020-10-01
Series:Revista Baiana de Enfermagem
Online Access:https://periodicos.ufba.br/index.php/enfermagem/article/view/35989
Description
Summary:Objetivo: conhecer a percepção do imigrante africano sobre o atendimento nos  serviços de saúde de Portugal. Método: estudo descritivo com abordagem qualitativa, realizado na Grande Lisboa, Portugal, no período de março de 2017 a janeiro de 2018. Para coleta dos dados utilizou-se a entrevista semiestruturada com imigrantes africanos. A estratificação das informações foi guiada pela análise de conteúdo. Resultados: constatou-se que os serviços de saúde mais utilizados foram os Centros de Saúde e Hospitais; a assistência recebida é de boa qualidade, apesar da dificuldade de acesso, causada pelo longo tempo de espera. Evidenciou-se que as diferenças culturais interferem na compreensão das orientações prestadas e recebidas. Conclusão: o imigrante africano percebe o atendimento que recebe nos serviços de saúde de Portugal como de boa qualidade, ainda que o acesso e a acessibilidade apresente dificuldades decorrentes principalmente das barreiras do preconceito e do racismo. Descritores: Sistema de Saúde. Acesso aos Serviços de Saúde. Imigração. Países Receptores de Imigrantes. Grupo com Ancestrais do Continente Africano.
ISSN:0102-5430
2178-8650