Portais de bibliotecas sistemas de avaliação de qualidade dos serviços: The Evaluation Systems of the Quality of Services Library Portals
Num universo onde as Tecnologias da Informação desempenham um importante papel na desmaterialização de elementos e relações, as bibliotecas têm de se adaptar à nova realidade e disponibilizar os seus produtos e serviços através da Web. Desta forma, a necessidade de avaliação da qualidade desses mesm...
Main Authors: | Alexandra Santos, António Andrade |
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Format: | Article |
Language: | Spanish |
Published: |
Universidad de Buenos Aires
2010-06-01
|
Series: | Información, Cultura y Sociedad |
Subjects: | |
Online Access: | http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1851-17402010000100005 |
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